Flowwow Seller для продавцов
★ 3.7What it actually doesMobile app for managing an online store on the Flowwow marketplace: order management, product catalog, analytics and customer communication. Following a major interface update, stability and usability issues have emerged.
Actually does
- ✓Product Catalog15% of reviews
- ✓Order Management40% of reviews
- ✓Messaging15% of reviews
- ✓Analytics Dashboard10% of reviews
- ✓Order Tracking25% of reviews
- ✓Push Notifications10% of reviews
- ✓Инструменты продвижения и программы лояльности10% of reviews
- ✓Управление магазином с мобильного30% of reviews
- ✓Ad-free10% of reviews
- ✓Система рейтинга и значки (Суперпродавец, Vaupass)15% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Настройка зон доставки и графика работы
- ⚠Customer Support
Common complaints
- ✗UX degradation after interface update35% of mentions
«Awful, inconvenient, and confusing update. The old version was much more convenient and easier to use.»
- ✗Частые падения и лаги приложения25% of mentions
«Постоянно приложение лагает и вылетает. Приходится загружать фото по несколько раз.»
- ✗Неудовлетворительная работа службы поддержки15% of mentions
«Все вопросы решаются в одностороннем порядке, селлер не может привести никаких доказательств»
- ✗Non-transparent algorithm for store placement, unequal visibility10% of mentions
«The same stores occupy almost the entire selection showcase, while other sellers become practically invisible»
- ✗Потеря качества при загрузке фото15% of mentions
«Фотографии товаров загружаются как снятые на Nokia 3310»
What people praise
- ★Стабильный поток реальных покупателей и заказов
«На флау уже три года продаю, и честно, скажу что альтернативы пристойной для малого бизнеса нет»
- ★Быстрая и удобная обработка заказов
«Приложение помогает не терять клиентов, когда я в дороге: пуш пришел, нажал «принять»»
- ★Low barrier to entry (quick registration, minimal documents)
«They lured me in with free registration and minimal documents to open an account»
- ★Transparent commission with no hidden fees
«I like that everything is clear and fair on the platform, no hidden fees»
- ★Useful analytics helps grow the business
«I've been growing the store for two years - thanks to the analytics, I made the right calls»