Вкусно — и точка: еда и акции
★ 4.7What it actually doesПриложение для заказа еды и напитков в сети быстрого питания с системой бонусов, акциями и поддержкой доставки, но страдает от критических багов при оплате, отсутствия функционала отмены заказов и нестабильной работы.
Actually does
- ✓Investing
- ✓Food delivery35% of reviews
- ✓Marketplace25% of reviews
- ✓Coupons15% of reviews
- ✓Loyalty Program5% of reviews
- ✓Order Tracking20% of reviews
- ✓Поддержка клиентов в приложении(bonus)20% of reviews
- ✓Обработка платежей (интеграция с банками/СБП)35% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Offline maps
- ⚠QR scanner
Common complaints
- ✗Критические ошибки при оплате (СБП, Сберпэй)35% of mentions
«При оплате через сберпэй приложение выдает ошибку и выкидывает. В итоге заказ оказывается неоплаченным»
- ✗Частые крахи и зависания приложения30% of mentions
«Приложение постоянно сбоит, работает через раз и постоянно подводит»
- ✗Недоставленные заказы и отсутствие возврата денег25% of mentions
«В приложении статус Доставлен. А доставки по факту не было. Деньги в размере более 1200 рублей не возвращают»
- ✗Отсутствует функция отмены заказа10% of mentions
«Пол часа просидел в ожиданиях отмены двух заказов, которые не получилось оплатить»
- ✗Неработающая система обработки жалоб и плохая поддержка20% of mentions
«Раздел для отправки жалобы или претензии просто не работает»
What people praise
- ★Качество и вкус еды
«Очень вкусно. Советую!»
- ★Привлекательные акции и скидки
«Очень вкусные скидки и очень вкусная еда»
- ★Удобство мобильного заказа
«Заказывайте еду онлайн — это очень экономит время»