ДЭВУ (Poizon) - Официальное

Actually does

• ✓Marketplace85% of reviews
• ✓Product Catalog80% of reviews
• ✓AI-проверка подлинности товаров35% of reviews
• ✓Order Tracking45% of reviews
• ✓Бесплатная доставка50% of reviews
• ✓Price comparison(bonus)25% of reviews
• ✓Push Notifications(bonus)10% of reviews

Claimed, but not confirmed by reviews

• ⚠Product Search
• ⚠Customer Support
• ⚠Возврат товара в течение 7 дней

Common complaints

• ✗Приложение часто не загружает товары, зависает, выдаёт ошибки42% of mentions

  «Ничего не грузит, что с приложением? По поиску ничего не могу найти - выдает ошибку. При выборе товаров в категории - все без конца грузится»

• ✗Система возвратов непрозрачна: удерживают %, долго ждут, платит покупатель за доставку20% of mentions

  «Декларируют, что деньги за возврат отправлены - ждите, но на счет ничего не поступает. Бремя по оплате доставки на склад на покупателе. Удерживают % с суммы покупки»

• ✗На мобильном интернете приложение совсем не работает, только через Wi-Fi18% of mentions

  «Приложение совсем не хочет работать на телефоне через сотовую связь, только через вайфай! Ну оптимизируйте его!»

• ✗Несмотря на AI-проверку, приходят контрафактные или бракованные товары25% of mentions

  «Кроссовки пришли плохо проклеенные со следами брака. Через 1 час подошва отошла на двух кроссовках. Вот такой ориджинал с сертификатом»

• ✗Цены в поиске не соответствуют цене нужного размера (на 30% выше)15% of mentions

  «Делаю сортировку по возрастанию цены. Когда захожу на понравившуюся модель, оказывается эта цена не на тот размер, а на какой то другой размер. А на нужный размер цена выше на 30%»

What people praise

• ★Быстрая бесплатная доставка до пункта выдачи (неделя, 5Post, Яндекс Маркет)

  «Доставили до Спб за неделю, как по мне это супер быстро. Доставка бесплатная, даже коробка была в идеальном состоянии»

• ★Огромный выбор брендов и моделей, включая редкие

  «Громадный выбор всего чего только захочется. Огромный выбор оригинальных вещей»

• ★Цены ниже розницы и маркетплейсов на фирменные товары

  «Отличные цены, отличный выбор оригинальных вещей. Цена оказалась заметно ниже, чем в других местах»

• ★Подлинные товары с сертификатами и AI-проверкой (когда работает)

  «Кроссовки оригинал без спорно. Вложили сертификат качества, все по русски написано, пломбы есть»

• ★Помощь с подбором размера и консультации (когда отвечают)

  «Консультанты помогли подобрать размер — прислали подробную таблицу и даже посоветовали, на какой полноте остановиться»

Where to install