Alatau City Bank

Actually does

• ✓Banking80% of reviews
• ✓P2P payments60% of reviews
• ✓Multi-currency40% of reviews
• ✓Cashback and Rewards10% of reviews
• ✓Biometric Authentication30% of reviews
• ✓Two-factor auth(bonus)20% of reviews

Claimed, but not confirmed by reviews

• ⚠Investing
• ⚠Управление картой
• ⚠Депозиты и сбережения
• ⚠Recurring payments
• ⚠Страхование
• ⚠Customer Support

Common complaints

• ✗Блокировка доступа при наличии удалённого управления40% of mentions

  «Приложение внезапно перестало пускать в ЛК под предлогом, что на телефоне установлены приложения, которые могут получить доступ к моим финансам. Ультимативно требует их удалить (AnyDesk, TeamViewer)...»

• ✗Краши и невозможность входа после обновлений25% of mentions

  «После обновления на iOS 15 перестал входить сразу вылетает... При любом обновлении приложение вылетает, выкидывает пользователя»

• ✗Повторная полная авторизация при каждом входе20% of mentions

  «Каждый вход в приложение требует полную авторизацию, как в первый раз. При любом обновлении Face ID не сработал - выкидывает пользователя и заставляет проходить процедуру авторизации заново»

• ✗Баги при переводах (пустая страница лимитов, зависание переводов)20% of mentions

  «С обновлением страница с лимитами стала просто пустой... Перевод зависает на счету банка-получателя, но не попадают на нужный счет!»

• ✗Проблемы с доставкой SMS в роуминге (в России)20% of mentions

  «Невозможно ничего купить в роуминге... в России сейчас вообще проблема с получением смс, нужно включать роуминг данных»

What people praise

• ★Удобный drag-and-drop для переводов

  «Спасибо команде за реализацию фичи drag and drop переводов. Одна из самых удобных историй при переводах.»

• ★Привлекательная программа кэшбэка

  «Нравятся сервисы банка и кэшбэк»

• ★Приложение постоянно улучшается

  «Приложение улучшается, хотя и есть некоторые баги»

Where to install