МосОблЕИРЦ Онлайн
★ 4.2iOSApp Store
What it actually doesПриложение для управления коммунальными платежами в МосОблЕИРЦ: позволяет оплачивать счета, передавать показания счётчиков и получать справки, но страдает от критических проблем с доступностью и стабильностью.
20%Marketing ≈ reality5%Stability96%Live project
Actually does
- ✓P2P payments80% of reviews
- ✓Push Notifications30% of reviews
- ✓Reminders30% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠PDF viewer
- ⚠Multi-account
- ⚠Передача показаний приборов учета
- ⚠Отслеживание даты поверки счетчика
- ⚠Document Management
- ⚠Сервис 'Умная платежка' с расчетами
- ⚠Услуги для дома от партнеров
- ⚠Программа 'Коммунальный бонус'
- ⚠Two-factor auth
Common complaints
- ✗Приложение не запускается или вообще не открывается40% of mentions
«Приложение изначально не запускается, с момента скачивания и обновлено до последней версии»
- ✗Приложение не работает в определённое время (вечер, выходные)35% of mentions
«Каждый вечер приложение не работает, после 20:00 оно просто перестает работать»
- ✗Постоянные ошибки 'что-то пошло не так'30% of mentions
«Хочешь посмотреть платежку, но «что то пошло не так»…»
- ✗Невозможно зарегистрироваться или прошить звонок с кодом10% of mentions
«Зарегистрироваться не возможно, звонок с кодом не проходит»
- ✗Проблемы с входом в аккаунт и восстановлением пароля25% of mentions
«при нажатии кнопки «забыл пароль» ничего не происходит, было множество попыток входа, но звонок не поступает»
What people praise
- ★Возможность управления несколькими счётами (для родственников)
«Как я могу поменять счет на другого абонента?»
- ★Основной функционал работает (когда приложение работает)
«Основной функционал выполняет, но...»