Электронный дом Москва
★ 4.7What it actually doesПриложение для жителей Москвы позволяет управлять домом онлайн: голосовать на собраниях собственников, подавать заявки на ремонт, оплачивать ЖКУ, общаться с соседями и получать информацию о доме. Основной функционал работает, но в последние обновления перенесли чаты в отдельное приложение и возникли баги с отправкой заявок.
Actually does
- ✓Task management25% of reviews
- ✓Expense Tracking10% of reviews
- ✓Электронные общие собрания собственников (ОСС)15% of reviews
- ✓RSS / News5% of reviews
- ✓Управление умными решениями (шлагбаум, домофон)10% of reviews
- ✓Опросы и голосования среди жителей10% of reviews
- ✓Biometric Authentication(bonus)10% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Document Management
- ⚠Messaging
- ⚠Group chats
- ⚠Публикация объявлений для соседей
- ⚠Push Notifications
- ⚠Web app
Common complaints
- ✗Удаление домовых чатов и перенос в Макс без согласия пользователей40% of mentions
«убрали в приложении чат собственников на непонятных и необъяснимых основаниях, приложение стало не актуально»
- ✗Заявки закрываются автоматически без возможности реакции, ошибки при создании заявок15% of mentions
«Заявки висят сначала в состоянии 'В работе', а потом сами же закрываются!! Не успеваю даже отреагировать»
- ✗Проблемы с доступом к голосованиям, ошибки при входе через Face ID10% of mentions
«Программа не дает мне, собственнику квартиры, голосовать за кап. ремонт. Пишет, что у меня недостаточно прав»
- ✗Приложение зависает, долго загружает видео с видеодомофона8% of mentions
«Зависает, очень долго прогружает видео на телефон со звонка в дверь!»
- ✗Невозможно прикрепить фото к заявкам через приложение5% of mentions
«Почему при оформлении заявки невозможно прикрепить фотографию?»
What people praise
- ★Электронные собрания собственников удобны и эффективны
«Электронные ОСС это здорово. Давно надо было перевести их в электронный вид»
- ★Удобное открытие домофона и управление шлагбаумом с телефона
«Удобно пользоваться шлагбаумом. Отдельное уважением операторам службы поддержки»
- ★Удобство наличия всех функций в одном приложении
«Все что нужно для управления дома в одном месте!»
- ★Простая передача показаний счётчиков и оплата ЖКУ
«Можно передавать показания, общаться в чате с соседями»
- ★Видимость проблем дома и связь с УК в одном месте
«и о проблеме сообщить, и в управляющему написать, и другие проблемы видно»