СибОйл
★ 1.7iOSApp Store
What it actually doesСибОйл — приложение для управления заправками на АЗС СибОйл с поддержкой бонусных карт и отслеживанием топлива, но страдает от критических проблем с регистрацией, привязкой карт и стабильностью.
15%Marketing ≈ reality5%Stability92%Live project
Actually does
- ✓Loyalty Program8% of reviews
- ✓Создание виртуальной карты(bonus)8% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Бесконтактная заправка
- ⚠Управление картами (их сохранение в приложении)
- ⚠История транзакций и информация по заправкам
- ⚠Актуальные цены на топливо
- ⚠Акции и специальные предложения
- ⚠Offline maps
- ⚠Customer Support
Common complaints
- ✗Регистрация не работает: не приходят SMS/звонки с кодами подтверждения56% of mentions
«регистрацию не могу пройти неделю пытаюсь нет звонка и смс»
- ✗Привязка карты вызывает падение приложения28% of mentions
«привязать карту не получается, сразу вылетает»
- ✗Приложение часто вылетает при выполнении операций16% of mentions
«Очень сырое приложение. Не дает привязать банковскую карту, постоянно вылетает»
- ✗Ошибка 'Сеть АЗС недоступна' блокирует функционал12% of mentions
«при регистрации пишет 'Сеть АЗС недоступна. Попробуйте повторить операцию позже'»
- ✗Служба поддержки не помогает, игнорирует проблемы пользователей8% of mentions
«Не могу зарегистрироваться, нет ответного звонка. Поддержка тоже ничем не помогает»
What people praise
- ★Отслеживание бонусного баланса и статусов программы
«Заправился в феврале на 2500 руб. Приложение заправку показывает что она есть»
- ★Возможность создания виртуальной карты
«Дает только создать виртуальную карту»
- ★При разобраться в интерфейсе, приложение работает
«если спокойно во всем разобраться»