Мой Мосэнергосбыт
★ 2.5What it actually doesПриложение для управления лицевыми счетами электроэнергии, ЖКХ и ТКО в Москве и МО — позволяет передавать показания, оплачивать счета и отслеживать баланс, но массово страдает от крахов, зависаний и недоступности функций.
Actually does
- ✓Управление коммунальными счетами40% of reviews
- ✓Передача показаний счетчика30% of reviews
- ✓Оплата счетов без комиссии25% of reviews
- ✓Отслеживание баланса по счету10% of reviews
- ✓Biometric Authentication10% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Заказ и оплата услуг
- ⚠Push Notifications
- ⚠Multi-account
Common complaints
- ✗Постоянные крахи и вылеты приложения45% of mentions
«Приложение запускается после нескольких попыток, но при попытке перейти в Мои заявки - просто закрывается»
- ✗Невозможность входа или частые выходы из аккаунта35% of mentions
«Приложение не открывается - ошибка неверно введён логин или пароль. Вход через mos.ru и прочие сервисы тоже не работает»
- ✗Зависания и сильные задержки при работе35% of mentions
«Жутко торомозит, оплата работает через раз!»
- ✗Ошибки при оплате и проблемы с отражением платежей20% of mentions
«После оплаты висит сутками как неоплаченный»
- ✗Отсутствие сохранения реквизитов банковской карты5% of mentions
«Нет привязки банковской карты, приходится каждый раз вносить реквизиты карты, очень неудобно»
What people praise
- ★Удобный вход по отпечатку пальца и Face ID
«Вхожу без паролей, по отпечатку пальца»
- ★Понятный и удобный интерфейс
«В приложении всё понятно. Особенно нравится кнопка подтверждения данных»
- ★Основной функционал работает (когда приложение работает)
«Очень удобно пользоваться, уже несколько лет»
- ★Оперативное исправление найденных ошибок
«Оперативно исправили, спасибо!»
- ★Объединение нескольких счетов в одном приложении