ЖКХ: Личный кабинет
★ 4.0iOSApp Store
What it actually doesПриложение для управления лицевыми счётами в ЖКХ: оплата коммунальных услуг, передача показаний счётчиков, подача заявок в диспетчерскую. В полной версии требуется интеграция УК; базовая версия доступна всем с ручным вводом реквизитов.
35%Marketing ≈ reality15%Stability97%Live project
Actually does
- ✓Оплата коммунальных услуг / квитанций60% of reviews
- ✓Передача показаний счётчиков40% of reviews
- ✓История квитанций и начислений30% of reviews
- ✓Push Notifications10% of reviews
- ✓Recurring payments(bonus)10% of reviews
- ✓QR scanner20% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Подача заявок в диспетчерскую
- ⚠Заявки на пропуск для гостей и автомобилей
- ⚠Messaging
- ⚠Каталог дополнительных платных услуг УК
- ⚠Информация об УК/ТСЖ
- ⚠RSS / News
- ⚠Multi-account
Common complaints
- ✗Частые ошибки «нет подключения к интернету» без видимых причин27% of mentions
«Не открывается приложение, пишет про отсутствие интернета. Интернет есть, впн отключен, остальные приложения прекрасно работают.»
- ✗Задержка обновления информации об оплате (недели, месяцы)17% of mentions
«суммы оплаты обновляются через 2-3 недели после оплаты»
- ✗Кнопка передачи показаний неактивна или не работает13% of mentions
«Не могу передать показания счетчиков второй месяц, кнопка не активна»
- ✗QR-код с квитанции не сканируется или не добавляется в приложение13% of mentions
«Сканирую qr-код из квитанции и ничего не происходит. Ошибка не появляется.»
- ✗Неожиданная комиссия при оплате через мобильные платежи (СПБ, СберПэй)10% of mentions
«Еще нет, комиссия при оплате квитанции через СПБ и сберпэй из приложения»
What people praise
- ★Возможность передачи показаний счётчиков онлайн
«Звезда - за подачу показаний»
- ★Базовая версия доступна без регистрации в УК