Banggood - Интернет-магазин
★ 4.7AndroidGoogle Play
What it actually doesBanggood — маркетплейс для покупки электроники, товаров для дома, игрушек и одежды с доставкой из Китая; в приложении работает поиск товаров, сохранение закладок, отслеживание заказов и поддержка чата.
55%Marketing ≈ reality45%Stability97%Live project
Actually does
- ✓Marketplace90% of reviews
- ✓Loyalty cards20% of reviews
- ✓Order Tracking15% of reviews
- ✓Order Management10% of reviews
- ✓Payment Tracking5% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Product Search
- ⚠Customer Support
- ⚠Push Notifications
- ⚠Подарки и бонусы для пользователей
Common complaints
- ✗Отсутствие ответов от поддержки; блокировка чата10% of mentions
«I did not receive a response; the support system appears to exist only formally... my chat was blocked due to negative service ratings»
- ✗Очень высокие расходы на доставку7% of mentions
«Доставка 60$????!!! Мозги поплыли?»
- ✗Проблемы с возвратом денег и ремонтом товара7% of mentions
«вы не увидите ни вашей вещи, ни денег они вам не вернут»
- ✗Не загружаются фотографии товаров в приложении10% of mentions
«не прогружаются фото товара; нету фотографий»
- ✗Сложный поиск и неудачное объяснение требуемых товаров7% of mentions
«невозможно объяснить что я ищу»
What people praise
- ★Огромный выбор товаров и категорий
«Миллионы товаров, от бытовой электроники до игрушек»
- ★Быстрая доставка
«Очень быстрая доставка. Дрон пришел через 3-4 дня»
- ★Удобное приложение, все работает
«Отличное приложение; вроде все работает»
- ★Доступные цены и выгодные предложения
«Очень удобно. Доступно.»
- ★Надежный магазин, подлинность товаров
«Очень хороший и надежный магазин, просто супер»