Tunduk
★ 4.3What it actually doesПриложение для доступа к государственным электронным услугам Кыргызской Республики с поддержкой авторизации по логину/паролю и электронной подписи, но имеет серьёзные технические проблемы с регистрацией, стабильностью и поддержкой.
Actually does
- ✓Biometric Authentication(bonus)6% of reviews
- ✓Two-factor auth(bonus)8% of reviews
- ✓Document Management12% of reviews
- ✓Государственные услуги30% of reviews
- ✓Регистрация/оформление транспорта20% of reviews
- ✓Оформление страховок (ОСАГО)(bonus)4% of reviews
- ✓Оформление паспортов и виз(bonus)8% of reviews
- ✓Russian localization(bonus)4% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Customer Support
- ⚠Digital Signature
Common complaints
- ✗Служба поддержки не отвечает на звонки и письма18% of mentions
«Есть ли вообще служба поддержки? Уже второй день звоню — никто не отвечает»
- ✗Невозможно пройти регистрацию, ошибки при заполнении фото16% of mentions
«Фото лица не принимает на регистрации... ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НЕ МОГУ»
- ✗Деньги списаны, но услуга не оказана (ОСАГО, прописка)8% of mentions
«Оформила полис ОСАГО, деньги сняли и есть уведомление об онлайн подаче. НО, страховка в виде документа не отобразилась нигде»
- ✗Приложение висит, зависает, крашится во время использования14% of mentions
«Вечно виснет, глючит... приложение будто сделал школьник 20 лет назад»
- ✗Частые ошибки и коды ошибок (error) при выполнении операций10% of mentions
«постоянно выходит error»
What people praise
- ★Удобство и простота использования
«Тундук бардыгы бир жерде колдонууга абдан жеңил (всё в одном месте, очень удобно)»
- ★Централизованный доступ к государственным услугам
«хороший, норм, клас (положительные оценки приложения)»
- ★Когда работает, функционал выполняется
«Вроде всё хорошо начало работать»