QazETA
★ 3.6What it actually doesQazETA — официальное приложение для электронной визы и доступа к государственным услугам Казахстана для иностранцев, но в реальности массово не запускается, зависает на стартовом экране и имеет серьёзные проблемы с распознаванием документов и стабильностью.
Actually does
- ✓Customer Support(bonus)10% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Подача заявки на электронную визу
- ⚠Распознавание и сканирование документов (паспорт, биометрия)
- ⚠Biometric Authentication
- ⚠End-to-end encryption
- ⚠Интеграция с государственными базами данных Казахстана
Common complaints
- ✗Приложение зависает/не запускается на стартовом экране52% of mentions
«приложение висит на уровне логотипа, не знаю что делать дальше»
- ✗Отказ от распознавания паспортов и документов (особенно вторая страница, загранпаспорты без биометрии)32% of mentions
«добавить в раздел 'Документы' загран. паспорт возможности нет - вторая страница паспорта машинным зрением не распознаётся вообще»
- ✗Ошибки чтения NFC-чипа документов, отсутствие альтернативных способов8% of mentions
«в случае некорректной работы чипа документа вариант действий не предусмотрен»
- ✗Проблемы с доступом к поддержке (ошибки 402, 504)5% of mentions
«попытки закончились, а в поддержку написать не могу потому что постоянно какая то ошибка 402 или 504»
- ✗Медленная работа, тормоза, зацикливания12% of mentions
«приложение работает с большим скрипом. Думает очень подолгу, постоянно зацикливается»
What people praise
- ★Быстрая и компетентная техническая поддержка, помощь с ручным добавлением документов
«связался с разработчиками и сразу заработало»
- ★Быстрый процесс регистрации для работающих случаев
«отсканировала паспорт, фото, все очень быстро, удобно»
- ★Интуитивный и понятный интерфейс (при наличии доступа)
«Очень удобно, просто и понятно»