Baza.net. Мой город
★ 2.6What it actually doesПриложение для жителей Вологды: управление услугами провайдера Baza.net (оплата, тарифы), просмотр городских и дворовых камер видеонаблюдения, управление умным домофоном через видеозвонки, но страдает от частых багов, задержек уведомлений и проблем со стабильностью.
Actually does
- ✓Video player70% of reviews
- ✓Умный домофон с видеозвонками40% of reviews
- ✓Payment Tracking30% of reviews
Claimed, but not confirmed by reviews
- ⚠Recurring payments
- ⚠Push Notifications
- ⚠Customer Support
- ⚠Data export
- ⚠Реферальная программа (500 рублей за друга)
Common complaints
- ✗Уведомления о звонках приходят с большой задержкой или не приходят15% of mentions
«90 процентов вызовов приходит через несколько часов»
- ✗Приложение часто аварийно завершается и вылетает20% of mentions
«приложение полная шляпа, не работает совсем»
- ✗Неработающая перемотка видео, зависания при просмотре, артефакты звука20% of mentions
«ускоренная перемотка просто не реагирует на нажатие кнопок. Камеры издают страшный треск»
- ✗Выкидывает из авторизации при переключении Wi-Fi ↔ мобильный интернет10% of mentions
«при переключении с вай фая на мобильный интернет, и обратно, всегда выкидывает из авторизации»
- ✗Неэффективная техническая поддержка (дает шаблонные ответы, долго не решает проблемы)15% of mentions
«в техподдержке просто сказали,что примут к сведению и на этом всё, никаких изменений спустя несколько месяцев»
What people praise
- ★Удобное управление лицевым счётом и быстрая оплата услуг в одном месте
«удобно контролировать и оплачивать услуги»
- ★Полезный доступ к городским камерам видеонаблюдения на перекрёстках
«очень помогают ваши камеры по городу»
- ★Всё в одном приложении: тарифы, оплата, домофон, камеры
«Все в одном месте, и инфа по тарифу, и оплата, и домофон, и камеры»
- ★Удобный мониторинг дворовых камер, парковки и детской площадки
«Радует доступ к дворовым камерам»
- ★Интуитивный интерфейс и удобная навигация
«по навигации удобно»