ECCO Russia
★ 4.7What it actually doesМобильное приложение для покупки обуви ECCO: каталог с фотографиями товаров, фильтрация по характеристикам, оформление заказов, доставка курьером или самовывоз, оплата при получении или в приложении.
Actually does
- ✓Product Catalog80% of reviews
- ✓Product Search(bonus)50% of reviews
- ✓Order Management(bonus)60% of reviews
- ✓Order Tracking(bonus)40% of reviews
- ✓Payment Tracking(bonus)30% of reviews
- ✓Loyalty Program(bonus)10% of reviews
- ✓Customer Support(bonus)15% of reviews
- ✓Push Notifications(bonus)15% of reviews
- ✓Локатор магазинов с картой(bonus)10% of reviews
Common complaints
- ✗Служба поддержки не отвечает на запросы, модерирует честные отзывы о браке10% of mentions
«Ответа от поддержки нет уже больше трёх недель»
- ✗Бесконечный цикл запроса прав SMS при входе (если Google Play ограничен)5% of mentions
«при попытке войти бесконечно вылетает системный поп-ап с просьбой дать права»
- ✗Приложение вылетает, особенно при входе в профиль10% of mentions
«часто вылетает»
- ✗Назойливая целевая реклама (даже неактуальной обуви)7% of mentions
«почему у меня постоянно лезет ваша реклама женской и детской обуви???»
What people praise
- ★Красивый, интуитивный дизайн и оформление
«Очень красивое приложение... Мне очень нравится, красиво и продуманно всё сделано»
- ★Качественные, стильные фотографии товаров (как журнал, а не витрина)
«Очень понравился каталог, не выглядит как витрина... Красивые качественные фотки»
- ★Стабильная работа приложения, сохранение данных профиля и избранного
«Работает хорошо... Единственное приложение обувного магазина которое работает без недочетов»
- ★Быстрая доставка курьером из других магазинов и вежливые курьеры
«мне привезли его вовремя, курьеры очень приятные, дают время спокойно померить»
- ★Много фильтров и параметров поиска, не только размер и цвет
«Очень понравилось, что много фильтров, а не только по размеру и цвету»