Tefal Robots

4.5
iOSApp Store

Was sie wirklich kannMobile App zur Steuerung von Tefal Saugrobotern (Reinigungstart, Planung, Raumkarten); die App leidet jedoch unter kritischen Cloud-Verbindungsproblemen – die meisten Benutzer können den Roboter nicht mit der App synchronisieren und sind gezwungen, ihn im „Brick"-Modus nur mit physischen Tasten zu nutzen.

15%Marketing ≈ Realität10%Stabilität

Kann wirklich

  • Smart-Home-Steuerung95% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • Запуск и остановка сеанса уборки на расстоянии
  • Создание и персонализация карты дома с зонами
  • Выбор отдельных комнат и зон для уборки
  • Регулировка мощности всасывания
  • KI-Assistent
  • Wiederkehrende Aufgaben
  • История сеансов уборки и статистика
  • Рекомендации по техническому обслуживанию
  • Встроенный магазин аксессуаров
  • Cloud-Synchronisierung

Häufige Beschwerden

  • Massenhaft Fehler beim Verbindungsaufbau der App mit Cloud / Servern92% der Erwähnungen

    «Seit dem 15. Juni funktioniert die App-Verbindung nicht mehr, wir haben alle Methoden versucht, den Support kontaktiert und alles getan, was sie gesagt haben, aber es hilft nichts»

  • Ineffektiver technischer Support: Problem wird erkannt, aber nicht gelöst62% der Erwähnungen

    «Dieses Problem löst niemand seit über einem Jahr. Ich habe alles mit dem Support gemacht – keine Ergebnisse. Sie sagten mir zu warten. Aber bisher hat sich nichts geändert»

  • Roboterstaubsauger ohne App funktioniert nur im manuellen Modus ohne intelligente Funktionen (Karten, Zonen, Zeitpläne)45% der Erwähnungen

    «Jetzt kann man es nur manuell mit einem Knopf einschalten, damit es chaotisch saugt»

  • App funktioniert nicht in Russland (blockiert / Service nicht verfügbar)8% der Erwähnungen

    «Die App funktioniert nicht in RF. Keine Zeit, die Anschaffung zu genießen»

  • Hardwareprobleme: schnelle Entladung, schlechte Reinigung, Blockierungen, schwache Erkennungder Ladestation25% der Erwähnungen

    «Akku entlädt sich sehr schnell, so schnell, dass er in einer Einzimmerwohnung es nicht schafft, ein Zimmer zu reinigen. Er erkennt die Ladestation nicht»

Wofür sie gelobt wird

  • Wenn die App funktioniert, sind Roboterfunktionalität und Steuerung praktisch

    «Genau einen Monat lang funktionierte die App und der Roboter einwandfrei»

  • In seltenen Fällen wird die Verbindung nach Updates wiederhergestellt

    «15. Juli - heute funktioniert alles, habe meine Bewertung auf 5 geändert»

Wo installieren