ДЭВУ (Poizon) - Официальное

Kann wirklich

• ✓Marktplatz85% der Bewertungen
• ✓Produktkatalog80% der Bewertungen
• ✓AI-проверка подлинности товаров35% der Bewertungen
• ✓Bestellverfolgung45% der Bewertungen
• ✓Бесплатная доставка50% der Bewertungen
• ✓Preisvergleich(Bonus)25% der Bewertungen
• ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)10% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

• ⚠Produktsuche
• ⚠Kundensupport
• ⚠Возврат товара в течение 7 дней

Häufige Beschwerden

• ✗Приложение часто не загружает товары, зависает, выдаёт ошибки42% der Erwähnungen

  «Ничего не грузит, что с приложением? По поиску ничего не могу найти - выдает ошибку. При выборе товаров в категории - все без конца грузится»

• ✗Система возвратов непрозрачна: удерживают %, долго ждут, платит покупатель за доставку20% der Erwähnungen

  «Декларируют, что деньги за возврат отправлены - ждите, но на счет ничего не поступает. Бремя по оплате доставки на склад на покупателе. Удерживают % с суммы покупки»

• ✗На мобильном интернете приложение совсем не работает, только через Wi-Fi18% der Erwähnungen

  «Приложение совсем не хочет работать на телефоне через сотовую связь, только через вайфай! Ну оптимизируйте его!»

• ✗Несмотря на AI-проверку, приходят контрафактные или бракованные товары25% der Erwähnungen

  «Кроссовки пришли плохо проклеенные со следами брака. Через 1 час подошва отошла на двух кроссовках. Вот такой ориджинал с сертификатом»

• ✗Цены в поиске не соответствуют цене нужного размера (на 30% выше)15% der Erwähnungen

  «Делаю сортировку по возрастанию цены. Когда захожу на понравившуюся модель, оказывается эта цена не на тот размер, а на какой то другой размер. А на нужный размер цена выше на 30%»

Wofür sie gelobt wird

• ★Быстрая бесплатная доставка до пункта выдачи (неделя, 5Post, Яндекс Маркет)

  «Доставили до Спб за неделю, как по мне это супер быстро. Доставка бесплатная, даже коробка была в идеальном состоянии»

• ★Огромный выбор брендов и моделей, включая редкие

  «Громадный выбор всего чего только захочется. Огромный выбор оригинальных вещей»

• ★Цены ниже розницы и маркетплейсов на фирменные товары

  «Отличные цены, отличный выбор оригинальных вещей. Цена оказалась заметно ниже, чем в других местах»

• ★Подлинные товары с сертификатами и AI-проверкой (когда работает)

  «Кроссовки оригинал без спорно. Вложили сертификат качества, все по русски написано, пломбы есть»

• ★Помощь с подбором размера и консультации (когда отвечают)

  «Консультанты помогли подобрать размер — прислали подробную таблицу и даже посоветовали, на какой полноте остановиться»

Wo installieren