MBANK — Мобильный банк
★ 4.3Was sie wirklich kannMBANK ist eine Mobile-Banking-App für Kirgisistan mit vollständiger Palette von Bankdienstleistungen (Überweisungen, Zahlungen, Kredite, Einzahlungen), funktioniert aber instabil aufgrund häufiger geplanter Ausfallzeiten, Registrierungs- und Anmeldungsfehlern, nicht funktionierenden Funktionen und unzuverlässigem Kundenservice.
Kann wirklich
- ✓Banking80% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen30% der Bewertungen
- ✓Детский банкинг5% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Wiederkehrende Zahlungen
- ⚠Mehrere Währungen
- ⚠Wechselkurse
- ⚠Zwei-Faktor-Authentifizierung
- ⚠Виртуальные карты
- ⚠Депозиты и сбережения
- ⚠Кредиты и кредитные линии
- ⚠QR-Scanner
- ⚠Werbefrei
- ⚠Marktplatz
- ⚠Flugsuche
- ⚠Hotelsuche
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige geplante Wartung und Nichtverfügbarkeit20% der Erwähnungen
«Die App kann während der Spitzenlastzeiten für geplante Wartungen abgeschaltet werden und sie können sie stundenlang 'reparieren'»
- ✗Fehler bei der Registrierung (Code kommt nicht an, Foto wird nicht akzeptiert)15% der Erwähnungen
«Ich registrierte mich 4 Tage lang, weil der Code nicht ankam. Ich habe 12 Mal ein Foto gemacht, es will einfach nicht funktionieren»
- ✗Nicht funktionierender Support (reagiert nicht, keine Reaktion)20% der Erwähnungen
«Der Support funktioniert nicht und antwortet nirgendwo. Ich schreibe seit einem Jahr an den Support. Überhaupt keine Reaktion»
- ✗Probleme beim Anmelden in der App15% der Erwähnungen
«Nach dem Update kann ich mich nicht in der App anmelden! Es fordert ein Update an und wird nicht aktualisiert»
- ✗Allgemeine Instabilität, Abstürze, Verlangsamungen, Fehler25% der Erwähnungen
«Fällt oft im kritischen Moment aus, technische Arbeiten oder Fehler»
Wofür sie gelobt wird
- ★Komfort von Zahlungen und Zahlungsmöglichkeiten
«Meiner Meinung nach eine der wenigen bequemen Zahlungsmethoden»
- ★Breites Spektrum an Dienstleistungen und Funktionen
«Die KOSMISCHSTE Bank»
- ★Allgemeine Zufriedenheit mit den Funktionen
«Ausgezeichnet»