DIKIDI Business
★ 4.7Was sie wirklich kannDIKIDI Business ist ein CRM-System zur Kundenplanung und Verwaltung kleiner Serviceunternehmen, funktioniert mit Einschränkungen offline und hat Probleme mit der Stabilität von Benachrichtigungen.
Kann wirklich
- ✓Онлайн-запись и управление расписанием90% der Bewertungen
- ✓Управление клиентской базой и история визитов60% der Bewertungen
- ✓Управление сотрудниками и расписанием30% der Bewertungen
- ✓CRM-система с автоматизацией70% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen50% der Bewertungen
- ✓Messaging20% der Bewertungen
- ✓Kundensupport20% der Bewertungen
- ✓Kostenlose Stufe50% der Bewertungen
- ✓Abonnement40% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Отчёты по продажам и финансам
- ⚠Bestandsverwaltung
- ⚠Treueprogramm
- ⚠API-Zugang
Häufige Beschwerden
- ✗App funktioniert nicht ohne Internet35% der Erwähnungen
«Ohne Internet kann ich die Aufzeichnungen nicht anschauen. Jetzt brauche ich WiFi, das ist schade, denn es ist jetzt nicht bequem, damit zu arbeiten»
- ✗Verzögerungen beim Versand von Benachrichtigungen und SMS (bis zu 20 Minuten)25% der Erwähnungen
«Großes Problem beim Versand von Benachrichtigungen, entweder werden sie nicht gesendet oder mit enormer Verzögerung. Die Benachrichtigung wird erst etwa 20 Minuten nach der Terminbuchung durch den Kunden generiert.»
- ✗Instabile App-Leistung, Abstürze, Einfrierungen20% der Erwähnungen
«Ich kann die App nicht öffnen und das geht schon eine Stunde lang, bitte beheben Sie das Lag»
- ✗App funktioniert nicht mit VPN10% der Erwähnungen
«App funktioniert nicht mit VPN, aber man braucht VPN um eine Benachrichtigung an Telegram zu senden»
- ✗Hohe Kosten für SMS und Zustellung bei Nullsaldo8% der Erwähnungen
«SMS sind sehr teuer!!! Und wenn du kein Geld auf deinem Konto hast, wird deine SMS nicht gesendet oder dem Kunden zugestellt»
Wofür sie gelobt wird
- ★Intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle
«Alles ist bis ins kleinste Detail durchdacht. Es macht Freude, mit der App zu arbeiten»
- ★Praktische Automatisierung von Terminaufzeichnungen und Kundenerinnerungen
«Die App ist großartig, ich zeichne auf und vergesse es)) kein Bedarf, ständig selbst Erinnerungen an Kunden zu schreiben»
- ★Praktisch für Meister und Kunden
«Sehr praktisch für Kunden und für Meister»
- ★Praktische und funktionale kostenlose Version
«Praktischer Service mit benutzerfreundlichem Interface. Es gibt die Möglichkeit, ihn kostenlos zu nutzen»
- ★Support ist immer erreichbar und hilfsbereit
«Wenn etwas unklar ist, ist der Support immer erreichbar»