Достависта－курьерская доставка
★ 4.9Was sie wirklich kannDostavista ist eine mobile App zur Bestellung von Express-Kurierdiensten für Pakete, Dokumente und Produkte in über 50 russischen Städten mit Tracking und mehreren Zahlungsmethoden, aber mit wiederkehrenden Problemen bei der Kurierverfügbarkeit, Adressfehlern und Serviceinstabilität.
Kann wirklich
- ✓Bestellverfolgung15% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung5% der Bewertungen
- ✓Kundensupport10% der Bewertungen
- ✓Обязательные уведомления для использования(Bonus)3% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Essenslieferung
- ⚠Различные способы оплаты (онлайн, наличные, карта)
- ⚠Push-Benachrichtigungen
- ⚠Выбор типа курьера (пеший, авто, грузовой)
- ⚠API-Zugang
Häufige Beschwerden
- ✗Probleme beim Finden und Zuweisen von Kurieren40% der Erwähnungen
«Sie suchen eine Stunde lang nach einem Kurier, dann verlängern sie die Suche... Stundenlange Wartezeit auf einen Kurier, und am Ende nimmt niemand die Bestellungen an.»
- ✗Fehler bei Suche und Adresseingabe15% der Erwähnungen
«Die Straße der Empfängeradresse kann nicht eingegeben werden, das Feld wird zurückgesetzt und zeigt eine zufällige Adresse an»
- ✗Instabilität und Abstürze der App15% der Erwähnungen
«Nach dem Update sind meine Bestellungen verschwunden!!! Die App funktioniert sehr schlecht - lässt mich keine Adresse eingeben»
- ✗Unangemessenes Verhalten von Kurieren, Auftragsablehnungen15% der Erwähnungen
«Nichts hindert einen Kurier daran, eine Bestellung anzunehmen und sie dann während der Ausführung abzulehnen»
- ✗Erforderliche Benachrichtigungen zur Nutzung der App3% der Erwähnungen
«Ich öffne die App und sehe sofort, aktivieren Sie Benachrichtigungen oder Sie können sie nicht nutzen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Einfache und intuitive Benutzeroberfläche
«Das Design ist einfach, keine zusätzlichen Schritte und lange Registrierung. Alles ist unkompliziert und intuitiv.»
- ★Höfliche und angenehme Kuriere
«Die Kuriere sind immer sehr angenehm, angenehm zu unterhalten. Großartige Kuriere, großartige App.»
- ★Guter Support
«Ausgezeichneter Support und Kuriere! Yandex, bitte lernt von diesen Jungs!»
- ★Schnelle Zustellung wenn es funktioniert
«Sie haben die Medikamente sehr schnell geliefert. Praktisch, wenn alles Nötige in ein paar Minuten arrangiert werden kann»
- ★Günstige Zustellung
«Günstig, aber das Auto wird oft lange gesucht»