Золотое Яблоко: скидки и акции
★ 4.9Was sie wirklich kannПриложение электронного магазина косметики и товаров для дома с каталогом свыше 5000 брендов, системой лояльности и доставкой, но страдает от критических проблем со стабильностью: постоянные зависания, невозможность открыть приложение после обновлений и медленная загрузка контента.
Kann wirklich
- ✓Geldanlage
- ✓Marktplatz15% der Bewertungen
- ✓Produktkatalog10% der Bewertungen
- ✓Treueprogramm8% der Bewertungen
- ✓Gutscheine5% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung3% der Bewertungen
- ✓Essenslieferung5% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen8% der Bewertungen
- ✓Kundensupport5% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Избранное и списки желаний
- ⚠Лимитированные коробки (GoldAppleBOX)
- ⚠Подарочные карты (электронные и пластиковые)
- ⚠RSS / Nachrichten
Häufige Beschwerden
- ✗Приложение постоянно зависает, не открывается и выдаёт ошибки после обновлений65% der Erwähnungen
«Приложение постоянно тормозит, зависает, не открывается и ничего не загружает. Сегодня не работает личный кабинет, завтра корзина, потом главный экран. Никогда не угадаешь, какая именно страница в очередной раз перестанет открываться.»
- ✗Очень медленная загрузка контента (фото, приложение в целом)35% der Erwähnungen
«Хочу почитать мнения людей о продукте, но фото грузятся мин по 10, а то и более.»
- ✗Проблемы с оформлением заказа (корзина не функциональна, невозможно выбрать товары)15% der Erwähnungen
«Давайте что нибудь сделаем с корзиной. Она абсолютно не функциональная. Сделайте так, чтобы продукты можно было выбирать к заказу, как это в озоне, вб, ламоде и тд.»
- ✗Плохая служба поддержки (медленные ответы, отсутствие помощи, блокировки клиентов)10% der Erwähnungen
«Опыт обращения в поддержку похожий. Всем пофиг. Я их спросила в комментах и меня заблокировали.»
- ✗Проблемы с оплатой (карта не грузит, СБП работает, недостаток опций)10% der Erwähnungen
«Оплата картой не грузит, СБП грузит сразу. Но мне необходимо оплачивать именно картой.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Широкий выбор брендов и товаров (5000+ брендов, включая эксклюзивные)
- ★Программа лояльности с бонусами и бьютисами
- ★Удобные варианты доставки и самовывоза
- ★Интерес к расширенной фильтрации по составам товаров
«Хотелось бы что бы продукты можно было сортировать по составам и компонентам»