Яндекс Заправки

4.4
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Was sie wirklich kannYandex Fuel ist eine App für Fahrer.

45%Marketing ≈ Realität35%Stabilität97%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • P2P-Zahlungen70% der Bewertungen
  • Preisvergleich15% der Bewertungen
  • Offline-Karten20% der Bewertungen
  • Treuekarten18% der Bewertungen
  • Treueprogramm25% der Bewertungen
  • Gutscheine30% der Bewertungen
  • Бронирование и оплата услуг мойки8% der Bewertungen
  • Поиск и управление зарядкой электромобилей2% der Bewertungen
  • Вызов эвакуатора5% der Bewertungen
  • Kundensupport35% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • Zahlungsverfolgung
  • Bestellverlauf

Häufige Beschwerden

  • Geld belastet, aber Kraftstoff nicht abgegeben18% der Erwähnungen

    «Ich habe für Kraftstoff bezahlt, die Transaktion ist nicht durchgelaufen und mein Geld wurde nicht erstattet»

  • App stürzt ab, läuft langsam, schwarzer Bildschirm25% der Erwähnungen

    «Konnte nicht tanken, schwarzer Bildschirm. Es stürzt ständig ab»

  • Rabatte und Aktionen werden nicht angewendet oder im Laufe der Zeit reduziert20% der Erwähnungen

    «Ein Rabatt von 10 Rubeln auf 20 Liter Benzin wird nicht angewendet! Ihr betrügt uns!!!»

  • Support löst keine Probleme, nur Chatbots22% der Erwähnungen

    «Die App hat Fehler, der Support funktioniert überhaupt nicht, nur Chatbots antworten in Chats»

  • Nicht alle Tankstellen in der App, begrenzte Abdeckung15% der Erwähnungen

    «Ich komme an einer Tankstelle an und stelle fest, dass die, an der ich bin, nicht in der App ist»

Wofür sie gelobt wird

  • Schnelle und bequeme Anforderung des Abschleppdienstes

    «Ich habe einen Abschleppdienst gerufen und dachte, es würde mindestens eine Stunde dauern, aber sie kamen schnell»

  • Bequeme Zahlung ohne das Auto zu verlassen

    «Bezahlen Sie für Kraftstoff, ohne aus dem Auto auszusteigen. Das ist praktisch bei schlechtem Wetter»

  • Bequeme Buchung und Zahlung für Autowäsche

    «Ich buche jetzt nur noch über diesen Service meine Autowäsche, alles läuft schnell und unkompliziert»

  • Integration mit Kundenkarten der Tankstellen, Plus-Punkte

    «Kundenkarten gebunden, Bonuspunkte sammeln sich an!»

  • App entwickelt sich ständig weiter und verbessert sich

    «Ich nutze es seit mehreren Jahren und die App wird immer besser und besser!»

Wo installieren