Яндекс Go: Такси Еда Доставка
★ 4.9Was sie wirklich kannYandex Multi-Service-App, die Taxi-, Liefer-, Lebensmittel-, Marketplace- und andere Dienste kombiniert, mit merklichen Stabilitätsproblemen und Integration von Drittanbieterdiensten in die Taxi-Schnittstelle.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst85% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Essenslieferung
- ⚠Аренда электросамокатов
- ⚠Marktplatz
- ⚠Межгородские поездки
- ⚠Такси с детскими креслами
- ⚠Dateifreigabe
- ⚠Аренда автомобилей (Драйв)
- ⚠Apotheke
- ⚠Reiseplanung
- ⚠Öffentliche Verkehrsmittel
- ⚠Wiederkehrende Zahlungen
Häufige Beschwerden
- ✗Unberechtigte Abbuchungen, schlechter Support bei der Problembehebung23% der Erwähnungen
«Sie berechnen Geld einfach so, haben Geld von meiner Karte ohne Zustimmung abgebucht. Sie stehlen Geld. Support ist unzuständig»
- ✗App laggt und funktioniert instabil13% der Erwähnungen
«In letzter Zeit funktioniert die App schlecht. Sie laggt, funktioniert nicht, unmöglich zu nutzen»
- ✗Aufdrängen von Drittanbieter-Services (Marktplatz, Shops, Werbung) in die Taxi-App-Oberfläche17% der Erwähnungen
«Ich möchte ein Taxi rufen und mir wird angeboten, eine Kommode zu kaufen. Sie haben die Taxi-Bestellapp in eine Art Müllhalde verwandelt»
- ✗Karte lädt nicht, es ist unmöglich, den Zielort festzulegen7% der Erwähnungen
«Wenn man versucht, die Karte zu öffnen und das Ziel festzulegen, lädt die Karte nicht, daher ist es unmöglich, ein Taxi zu rufen»
- ✗Verlorene Pakete/Gegenstände bei Lieferservices, mangelnde Unterstützung7% der Erwähnungen
«Ich habe eine Tasche auf dem Roller gelassen, schrieb an den Support und außer der Antwort 'wir kümmern uns um Ihre Frage' habe ich nichts mehr gehört»
Wofür sie gelobt wird
- ★Höflichkeit, Professionalität und positive Einstellung der Fahrer
«Sehr freundlicher und höflicher Fahrer. Der Fahrer ist vorsichtig und höflich. Danke an Yandex für solch höfliche Fahrer!»
- ★Aufmerksame Beförderung älterer Fahrgäste
«Vielen Dank für die wunderbare Beförderung meiner älteren Großeltern! Sie haben den ganzen Tag über darüber gesprochen, wie höflich und respektvoll der Fahrer war»
- ★Sauberer Fahrzeuginnenraum und angenehmer Geruch im Auto
«Das Auto ist sauber, der Fahrer ist ein sehr intelligenter Kerl. Sauberes Auto. Das Auto ist sauber, es riecht angenehm darin»
- ★Komfortable und angenehme Fahrt, sanfte Fahrweise
«Sehr angenehme Fahrt. Vorsichtige Fahrweise. Sehr schnell und komfortabel angekommen»
- ★Schnelle Ankunft und effiziente Bedienung
«Der Fahrer kam schnell an. Hat uns sehr schnell gebracht»