ТН АЗС
★ 1.9iOSApp Store
Was sie wirklich kannПриложение лояльности сети АЗС «Туймаада-нефть» для управления виртуальной картой, отслеживания бонусов и доступа к предложениям; на практике массово не работает — регистрация невозможна, СМС не приходят, данные теряются при обновлениях.
15%Marketing ≈ Realität5%Stabilität95%Aktives Projekt
Kann wirklich
- ✓Treueprogramm25% der Bewertungen
- ✓Treuekarten15% der Bewertungen
- ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)70% der Bewertungen
- ✓Покупка топлива напрямую из приложения20% der Bewertungen
- ✓Backup / Wiederherstellung(Bonus)25% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Zahlungsverfolgung
- ⚠Gutscheine
- ⚠Push-Benachrichtigungen
Häufige Beschwerden
- ✗Невозможна регистрация новых пользователей40% der Erwähnungen
«При регистрации выдает ошибку новые пользователи не могут войти»
- ✗СМС-коды не приходят или приходят со значительной задержкой35% der Erwähnungen
«не приходит смс для авторизации»
- ✗Всплывающее окно ввода кода блокирует кнопку подтверждения15% der Erwähnungen
«Всплывающее окно ввода цифр не дает нажать кнопку подтвердить»
- ✗Потеря данных карт и бонусов после обновлений20% der Erwähnungen
«Банковская карта открепилась после обновления и не добавляется, из-за этого теряются бонусы»
- ✗Нестабильность, глюки, сбои при использовании20% der Erwähnungen
«Работает через раз, как повезет»
Wofür sie gelobt wird
- ★Удобство виртуальной карты — не требует ношения физической
«было удобно, что не приходилось ходить к оператору, а заправляться прямо с приложения»
- ★Система накопления бонусов удерживает клиентов
«бонусы заставляли оставаться у Вас»