Uzum Bank онлайн: Узбекистан

4.8
iOSApp Store

Was sie wirklich kannУзбекский онлайн-банк с виртуальной и пластиковой картой, переводами, кешбэком, микрокредитами и страховыми продуктами, но с массовыми проблемами с доступом, идентификацией и поддержкой.

35%Marketing ≈ Realität20%Stabilität96%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Banking80% der Bewertungen
  • P2P-Zahlungen15% der Bewertungen
  • Cashback und Belohnungen10% der Bewertungen
  • Mehrere Währungen5% der Bewertungen
  • Wiederkehrende Zahlungen5% der Bewertungen
  • Ausgabenverfolgung5% der Bewertungen
  • Zahlungsverfolgung5% der Bewertungen
  • Biometrische Authentifizierung(Bonus)20% der Bewertungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)10% der Bewertungen
  • Kundensupport(Bonus)30% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • QR-Scanner
  • Рассрочка на 30 дней
  • Микрозаймы и быстрые кредиты
  • Оформление страховых полисов

Häufige Beschwerden

  • Постоянные проблемы со входом в приложение (зависания, ошибки, висит на загрузке)45% der Erwähnungen

    «После последнего обновления ПОСТОЯННО ВИСИТ на входе. Особенно прикольно оказалось обновиться перед поездкой»

  • Идентификация через MyID не работает: вечная загрузка, ошибка «что-то пошло не так»25% der Erwähnungen

    «Ввожу паспортные данные, прохожу идентификацию через myid и пишет что «что то пошло не так», и так уже 3 месяца!!!»

  • Приложение не работает за границей Узбекистана без VPN, требует переустановки VPN каждый раз15% der Erwähnungen

    «Я сейчас нахожусь в России, чтобы зайти в приложение надо включать каждый раз VPN»

  • Служба поддержки некомпетентна, медленно отвечает (2-3 часа), перенаправляет в круг20% der Erwähnungen

    «Чат поддержки у вас отвратительная, ощущение что один сотрудник на весь банк. Отвечают по 2-3 часа»

  • Назойливая реклама в виде пуш-уведомлений (несколько раз в день), поддержка отказывается отключать5% der Erwähnungen

    «Поддержка отказалась отключать рекламные уведомления которые назойливо почти каждый день по несколько раз приходят»

Wofür sie gelobt wird

  • Удобный, приятный интерфейс, актуальный дизайн, интуитивно понятен

    «Удобный и приятный интерфейс, дизайн и широкий функционал»

  • Широкий функционал, множество сервисов в одном приложении (карты, переводы, платежи, обмен валют)

    «Решайте все задачи в одном приложении»

  • Простота использования, удобство

    «Пользуюсь банком около полугода, очень нравится удобный интерфейс, простота использования»

  • Бесплатная виртуальная карта в сумах сразу после регистрации

    «Получите бесплатную виртуальную карту Uzum сразу после подтверждения личности»

  • Выгодные курсы обмена валют, хорошие условия для международных переводов

    «Актуальный интерфейс, прямая интеграция с др банком, хорошие курсы обмена валют»

Wo installieren