Uzum Bank online
★ 4.8Was sie wirklich kannEine usbekische Online-Bank mit virtuellen und Plastikkarten, Überweisungen, Cashback, Mikrokrediten und Versicherungsprodukten, weist aber weit verbreitete Probleme bei Zugang, Identifizierung und Support auf.
Kann wirklich
- ✓Banking80% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen15% der Bewertungen
- ✓Cashback und Belohnungen10% der Bewertungen
- ✓Mehrere Währungen5% der Bewertungen
- ✓Wiederkehrende Zahlungen5% der Bewertungen
- ✓Ausgabenverfolgung5% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung5% der Bewertungen
- ✓Biometrische Authentifizierung(Bonus)20% der Bewertungen
- ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)10% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)30% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠QR-Scanner
- ⚠Микрозаймы и быстрые кредиты
- ⚠Оформление страховых полисов
- ⚠Ratenzahlungen
Häufige Beschwerden
- ✗Ständige Anmeldungsprobleme (Einfrieren, Fehler, hängt beim Laden fest)45% der Erwähnungen
«Nach dem letzten Update ist es STÄNDIG bei der Anmeldung STECKENGEBLIEBEN. Besonders lustig, wenn man sich direkt vor einer Reise aktualisiert»
- ✗MyID-Identifikation funktioniert nicht: endloses Laden, Fehler "etwas ist schief gelaufen"25% der Erwähnungen
«Ich gebe meine Passdaten ein, durchlaufe die myid-Identifikation und es sagt "etwas ist schief gelaufen", und das ist seit 3 Monaten so!!!»
- ✗Support-Service ist inkompetent, antwortet langsam (2-3 Stunden), leitet zirkulär weiter20% der Erwähnungen
«Ihr Support-Chat ist furchtbar, es fühlt sich an, als gäbe es einen Mitarbeiter für die ganze Bank. Sie antworten in 2-3 Stunden»
- ✗App funktioniert außerhalb von Usbekistan ohne VPN nicht, erfordert jedes Mal eine VPN-Neuinstallation15% der Erwähnungen
«Ich bin gerade in Russland, und um auf die App zuzugreifen, muss ich jedes Mal VPN einschalten»
- ✗Aufdringliche Werbung durch Push-Benachrichtigungen (mehrmals täglich), Support weigert sich, diese zu deaktivieren5% der Erwähnungen
«Support weigerte sich, die nervigen Werbebenachrichtigungen zu deaktivieren, die fast täglich mehrmals ankommen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Benutzerfreundliche, angenehme Oberfläche, aktuelles Design, intuitiv verständlich
«Benutzerfreundliche und angenehme Oberfläche, Design und umfangreiche Funktionalität»
- ★Umfangreiche Funktionalität, mehrere Services in einer App (Karten, Übersetzungen, Zahlungen, Währungsumtausch)
«Erledigen Sie alle Aufgaben in einer App»
- ★Benutzerfreundlichkeit, Bequemlichkeit
«Ich nutze die Bank seit etwa einem halben Jahr, mir gefällt die benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung sehr»
- ★Kostenlose virtuelle Karte in som sofort nach der Registrierung
«Erhalten Sie eine kostenlose Uzum-Virtualkarte direkt nach Bestätigung Ihrer Identität»
- ★Günstige Wechselkurse, gute Bedingungen für internationale Überweisungen
«Aktuelles Interface, direkte Integration mit einer anderen Bank, gute Wechselkurse»