GetTransfer: Трансферы и Такси
★ 4.7Was sie wirklich kannGetTransfer — маркетплейс для бронирования трансферов и такси по всему миру с предоплатой, однако система массово не выполняет заказы, водители отказываются ехать, поддержка не помогает, деньги не возвращают.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst100% der Bewertungen
- ✓Marktplatz90% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung(Bonus)40% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung(Bonus)80% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)90% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)50% der Bewertungen
- ✓Mehrere Währungen(Bonus)15% der Bewertungen
- ✓Система возврата и компенсаций(Bonus)95% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Reiseplanung
- ⚠Preisvergleich
Häufige Beschwerden
- ✗Водители отказываются выполнять заказы75% der Erwähnungen
«Водитель отказался везти, т.к. геттрансфер не платит ему деньги. Пришлось повторно платить наличными.»
- ✗Отказ в возврате денег за невыполненные услуги90% der Erwähnungen
«Заказ не отменили... Заказ висит как будто выполняется. Деньги не вернули.»
- ✗Водители не приезжают к указанному времени или не приезжают вообще80% der Erwähnungen
«Водитель к указанному времени не явился, на связь не выходил»
- ✗Служба поддержки не отвечает и не решает проблемы85% der Erwähnungen
«В техподдержку позвонить нет возможности, так как из контактов указана только одна почта. На которую они естественно не отвечают.»
- ✗Водители не получают оплату от платформы50% der Erwähnungen
«Водитель много жаловался на то, что GetTransfer ему не платит»
Wofür sie gelobt wird
- ★Удобный интерфейс приложения и простота бронирования
«Прекрасно и удобно бронировать трансферы, удобная оплата»
- ★Водители хороши, когда действительно приезжают и выполняют работу
«Водитель встретил с табличкой, прекрасно довез, помог найти отель»
- ★Поддержка разных способов оплаты и валют
«можно оплатить рублёвой картой, есть скидка на первую поездку»