GetTransfer: Трансферы и Такси
★ 4.7Was sie wirklich kannGetTransfer ist ein globaler Marktplatz zur Buchung von Transfers und Taxis mit Vorauszahlung; allerdings erfüllt das System häufig Bestellungen nicht, Fahrer lehnen Fahrten ab, der Kundensupport ist nicht responsiv und Rückerstattungen werden nicht erstattet.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst100% der Bewertungen
- ✓Marktplatz90% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung(Bonus)40% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung(Bonus)80% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)90% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)50% der Bewertungen
- ✓Mehrere Währungen(Bonus)15% der Bewertungen
- ✓Система возврата и компенсаций(Bonus)95% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Reiseplanung
- ⚠Preisvergleich
Häufige Beschwerden
- ✗Fahrer weigern sich, Bestellungen auszuführen75% der Erwähnungen
«Der Fahrer weigerte sich, die Fahrt zu machen, weil GetTransfer ihn nicht bezahlt. Musste wieder bar zahlen.»
- ✗Verweigerung der Rückerstattung für nicht erbrachte Dienstleistungen90% der Erwähnungen
«Die Bestellung wurde nicht storniert... Sie bleibt hängen, als würde sie ausgeführt. Das Geld wurde nicht erstattet.»
- ✗Fahrer kommen nicht zur angegebenen Zeit oder kommen gar nicht80% der Erwähnungen
«Der Fahrer kam nicht zur angegebenen Zeit an und antwortete nicht auf Anrufe»
- ✗Der Support antwortet nicht und löst Probleme nicht85% der Erwähnungen
«Es gibt keine Möglichkeit, den Support anzurufen, da in den Kontakten nur eine E-Mail-Adresse angegeben ist. Auf die sie natürlich nicht antworten.»
- ✗Fahrer erhalten keine Zahlung von der Plattform50% der Erwähnungen
«Ein Fahrer beschwerte sich viel darüber, dass GetTransfer ihn nicht bezahlt»
Wofür sie gelobt wird
- ★Benutzerfreundliche App-Oberfläche und unkomplizierte Buchung
«Großartig und praktisch, um Transfers zu buchen, einfache Zahlung»
- ★Fahrer sind gut, wenn sie tatsächlich ankommen und ihre Arbeit machen
«Der Fahrer begrüßte mich mit einem Schild, fuhr wunderbar, half mir, das Hotel zu finden»
- ★Unterstützung mehrerer Zahlungsmethoden und Währungen
«Kann mit einer Rubelkarte bezahlen, es gibt einen Rabatt auf die erste Fahrt»