Ив Роше: парфюмерия, косметика

4.8
AndroidGoogle Play

Was sie wirklich kannМаркетплейс парфюмерии и косметики Yves Rocher с удобным каталогом товаров, программой лояльности «Карта Мерси» и отслеживанием заказов, хотя приложение страдает от проблем с авторизацией и стабильностью для части пользователей.

75%Marketing ≈ Realität60%Stabilität97%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Marktplatz90% der Bewertungen
  • Produktkatalog88% der Bewertungen
  • Produktsuche85% der Bewertungen
  • Treueprogramm65% der Bewertungen
  • Bestellverfolgung45% der Bewertungen
  • Bestellverlauf35% der Bewertungen
  • Zahlungsverfolgung25% der Bewertungen
  • Push-Benachrichtigungen40% der Bewertungen
  • Gutscheine55% der Bewertungen
  • Просмотр подробных составов и описания товаров50% der Bewertungen
  • Сканирование штрихкода товара(Bonus)10% der Bewertungen
  • Biometrische Authentifizierung(Bonus)15% der Bewertungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)15% der Bewertungen
  • Интуитивный и современный интерфейс75% der Bewertungen

Häufige Beschwerden

  • Проблемы с авторизацией: код не приходит, зависание при вводе кода12% der Erwähnungen

    «Не приходит код при регистрации в приложение. Пыталась зарегистрироваться под другим номером, код пришел, а войти не дает»

  • Зависания, ошибки при оформлении, нестабильность приложения10% der Erwähnungen

    «Приложение ужасное, просто деревянное, всё постоянно зависает, выдает ошибку»

  • Неясно, был ли заказ оформлен при выводе ошибки в конце процесса6% der Erwähnungen

    «При оформлении заказа в конце выдает ошибку и вообще не понятно, сделан заказ или нет»

  • Невозможно ввести адрес доставки, приложение не читает адрес4% der Erwähnungen

    «Не могу ввести адрес для доставки. Не читает его и поддержки нет в приложении»

  • Поиск не находит товары, которые есть на сайте6% der Erwähnungen

    «На сайте лежит коричневая тушь метаморфозы. в приложении ее найти не удалось»

Wofür sie gelobt wird

  • Удобный и быстрый поиск товаров за пару кликов

    «Особенно выручает функция быстрого поиска — находишь нужное за пару кликов»

  • Интуитивный, понятный и современный интерфейс

    «Интерфейс стал максимально интуитивным, современным и визуально приятным»

  • Быстрое и удобное оформление заказа в пару кликов

    «Процесс оформления заказа теперь занимает пару кликов»

  • Подробное описание, составы, фото и отзывы товаров

    «Отдельное описание, состав и рекомендации — это помогает не ошибиться с выбором»

  • Удобная программа лояльности с бонусами и кэшбэком

    «Удобно следить за баллами и использовать их при покупке. Очень приятно получать подарки к заказу»

Wo installieren