chinahouse
★ 3.3AndroidGoogle Play
Was sie wirklich kannEine Lieferapp für Waren aus China mit ernsthaften Stabilitätsproblemen (endloses Laden, Abstürze) und unzureichendem Support, die für einige Nutzer jedoch als bequemer Cargo-Lieferdienst funktioniert.
35%Marketing ≈ Realität20%Stabilität92%Aktives Projekt
Kann wirklich
- ✓Marktplatz30% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung20% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung15% der Bewertungen
- ✓Kundensupport30% der Bewertungen
- ✓Доставка груза из Китая (карго-сервис)25% der Bewertungen
- ✓Bestellverlauf10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Produktkatalog
- ⚠Produktsuche
- ⚠Bestellverfolgung
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige App-Abstürze aus dem Menü40% der Erwähnungen
«die App stürzt bei praktisch jedem Menüpunkt ab»
- ✗Endloses Laden, Elemente öffnen sich nicht35% der Erwähnungen
«einfach unendliches Laden und nichts öffnet sich»
- ✗Produktsuche funktioniert nicht oder wird nicht geladen20% der Erwähnungen
«kann nicht auf die Produktsuche zugreifen»
- ✗Support-Team antwortet nicht oder ignoriert Anfragen25% der Erwähnungen
«Manager ignorieren dich. wirklich schrecklich...»
- ✗Lieferprobleme: Verzögerungen, verlorene Pakete, Frachtschäden, Zollgebühren15% der Erwähnungen
«verlorene und beschädigte Pakete, Zoll fordert Zusatzzahlung»
Wofür sie gelobt wird
- ★Gute Qualität der Express-Lieferung (für erfolgreiche Bestellungen)
«Schnelle Lieferung und professioneller Ansatz»
- ★Benutzerfreundliche App-Schnittstelle
«sehr benutzerfreundliche App»
- ★Aufmerksame und höfliche Manager (in erfolgreichen Fällen)
«das Personal ist sehr verantwortungsvoll und höflich»
- ★Erschwingliche Produktpreise
«Preise sind angemessen, ich empfehle es allen weiter»
- ★Einfach erste Bestellung mit Hilfe von Managern aufzugeben
«viele Manager und Support-Chat um dir zu helfen»