Compass – Бизнес Мессенджер
★ 3.9Was sie wirklich kannКорпоративный мессенджер с видеоконференциями, чатами и чат-ботами, позиционируемый как быстрый и надежный, но с проблемами стабильности звонков, высокой ценой и проблемной поддержкой.
Kann wirklich
- ✓Messaging80% der Bewertungen
- ✓Compass
- ✓Self-Hosted5% der Bewertungen
- ✓Mehrere Konten20% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Videoanrufe
- ⚠Sprachanrufe
- ⚠Sprachnotizen
- ⚠Dateifreigabe
- ⚠Чат-боты и API интеграция
- ⚠API-Zugang
- ⚠Реакции на сообщения
- ⚠Reminders
- ⚠Push-Benachrichtigungen
- ⚠Комментарии и треды к сообщениям
- ⚠Отображение времени ответа и активности
- ⚠Kundensupport
Häufige Beschwerden
- ✗Sehr hoher Preis (390 Rubel/Monat pro Benutzer)27% der Erwähnungen
«390 Rubel pro Monat pro Person? Seid ihr verrückt? Für was, einen normalen Messenger?»
- ✗Videoanrufe unzuverlässig (~30% Erfolgsquote)10% der Erwähnungen
«Ausgezeichnete Anrufqualität, aber es funktioniert 30% der Zeit: dann werden alle einfach aus dem Chatroom geworfen»
- ✗Konto ohne Benachrichtigung gesperrt, Nachrichtenzugriff verloren10% der Erwähnungen
«Sie haben mein Konto ohne Benachrichtigung gesperrt... ich kann es jetzt nicht mal lesen»
- ✗Schlechter Support-Service (antwortet nicht, löst Probleme nicht)17% der Erwähnungen
«Der Support-Service antwortet nicht... Nach 12 Stunden quälte sich der Support-Service endlich zu einer Antwort durch»
- ✗Soundprobleme, Bildschirmfreigabe-Verzögerung, Datei-Upload-Probleme15% der Erwähnungen
«Im Anruf wird mein Ton nicht gehört... Bildschirmfreigabe läuft buchstäblich mit 10 fps»
Wofür sie gelobt wird
- ★Praktisch für geschäftliche Teamkommunikation
«Ich nutze es mit meinem Team seit ein paar Tagen, bislang bin ich zufrieden»
- ★Aktive Entwicklung und Hinzufügung neuer Funktionen
«Man sieht, dass der Messenger täglich weiterentwickelt wird»
- ★Gutes App-Design und Interface
«Interessantes Design... man sieht, dass sich die Entwickler Mühe gegeben haben»
- ★Geeignet für Unternehmenseinsatz (On-Premise-Option)
«Eine qualitativ hochwertig umgesetzte Anwendung für die Kommunikation innerhalb von Abteilungen»
- ★Stabilität bei ordnungsgemäßer Verwendung
«Keine Ausfallzeiten nach ein bis zwei Monaten Nutzung»