Tefal Robots
★ 3.4Was sie wirklich kannDie Steuer-App für den Tefal-Staubsaugerroboter ermöglicht es Benutzern, die Reinigung zu starten und Hauskarten vom Telefon aus anzuzeigen, leidet aber unter kritischen Verbindungs- und Autorisierungsproblemen, die die meisten Funktionen unverfügbar machen.
Kann wirklich
- ✓Smart-Home-Steuerung15% der Bewertungen
- ✓Создание и персализация карты дома8% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Wiederkehrende Aufgaben
- ⚠Отслеживание обслуживания и советы по уходу
- ⚠Marktplatz
- ⚠История предыдущих сеансов уборки
- ⚠Fernzugriff und -steuerung
Häufige Beschwerden
- ✗Kritische Instabilität der Cloud-Verbindung72% der Erwähnungen
«Kann die App 99% der Zeit nicht herunterladen und sie friert ein. Keine Verbindung mit der Cloud. Vielleicht wird es funktionieren... in dieser speziellen App – keine Verbindung zur Cloud.»
- ✗Verbindungsverlust zwischen Staubsauger und App (häufig nach Update)48% der Erwähnungen
«Der Roboter sieht die Karte nicht mehr. Verbindung zum Roboter wird nicht hergestellt. Es hat früher funktioniert, jetzt ist eine Verbindung unmöglich.»
- ✗Fehler bei Registrierung und Authentifizierung (Fehlercode -2, Internetfehler)28% der Erwähnungen
«Beim Zugriff auf 'Konto erstellen' erscheint der Fehler 'error code: -2'. Der Aktivierungscode kommt nicht per E-Mail an.»
- ✗Häufige App-Abstürze und Fehler58% der Erwähnungen
«Die App friert ein. Die App funktioniert sehr schlecht, friert ständig ein oder funktioniert überhaupt nicht.»
- ✗Ineffektiver technischer Support20% der Erwähnungen
«Deine Ratschläge sind nutzlos. Der technische Support hat nicht geholfen. Der Support ist einfach null.»
Wofür sie gelobt wird
- ★App funktioniert nach erneuter Verbindung/Neuinstallation
«Ich habe die App gelöscht, erneut heruntergeladen und installiert... und es funktionierte. Es funktioniert, danke.»
- ★Grundlegende Reinigungsfunktion (wenn verbunden)
«Alles in Ordnung. Ich empfehle es. Funktioniert gut.»