Подружка: магазин косметики

3.9
AndroidGoogle Play

Was sie wirklich kannМобильное приложение для покупки косметики, парфюмерии и товаров красоты в сети магазинов «Подружка» с поддержкой самовывоза из магазинов, доставки курьером и постаматов, но страдает серьезными техническими проблемами с авторизацией, наличием товаров и стабильностью.

25%Marketing ≈ Realität15%Stabilität97%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Marktplatz85% der Bewertungen
  • Produktkatalog60% der Bewertungen
  • Essenslieferung35% der Bewertungen
  • Самовывоз из магазинов сети40% der Bewertungen
  • Доставка в пункты выдачи (постаматы)15% der Bewertungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)45% der Bewertungen
  • Список избранных товаров (лайки)10% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • Gutscheine
  • Treueprogramm
  • Bestellverfolgung
  • Подарочные сертификаты
  • Push-Benachrichtigungen

Häufige Beschwerden

  • Полная невозможность авторизоваться и зарегистрироваться32% der Erwähnungen

    «Невозможно авторизоваться. Не приходит код от слова совсем. Нажимаешь на повторное отправление. Выходит ошибка»

  • Товары показаны как в наличии, но при оформлении исчезают из корзины38% der Erwähnungen

    «Собрал корзину, захожу оформлять заказ — и половина товаров просто 'отваливается' с пометкой 'нет в наличии'»

  • Приложение вылетает, зависает, медленно работает42% der Erwähnungen

    «Приложение постоянно вылетает, когда в поиске набираешь нужный товар, приходится заново заходить в приложение»

  • Коды верификации в Telegram, приложение не работает с VPN18% der Erwähnungen

    «Код подтверждения присылают в заблокированный Телеграмм, а при входе в приложение просят выключить ВПН»

  • Сбои при оплате: платежи не проходят или списания без подтверждения заказа20% der Erwähnungen

    «Оплатила заказ в приложении, деньги с карты списали, в разделе заказы пишет 'что-то пошло не так'»

Wofür sie gelobt wird

  • Широкий ассортимент косметики из разных стран и брендов

    «Очень хороший магазин где можно найти все товары для женщин»

  • Удобный интерфейс, логичные разделы и поиск

    «Поиск очень удобный. В работе приложения сбоев ни разу не было»

  • Простая и быстрая регистрация (когда работает)

    «регистрация максимально простая»

  • Удобство цифровой карты лояльности без необходимости носить физическую

    «Удобно, что и штрихкод для магазина тут есть, карточку таскать с собой больше не надо»

  • Постоянное развитие и добавление новых функций

    «Подружка постоянно развивается, придумывают что-то новое»

Wo installieren