Абсолют - доставка продуктов

3.0
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Was sie wirklich kannDie App ermöglicht die Bestellung von Produktlieferungen aus Absolut-Läden in mehrere Städte der Oblast Irkutsk innerhalb von 1-2 Stunden, leidet jedoch unter mehreren kritischen Fehlern: Registrierungsfehler aufgrund von reCAPTCHA-Einfrierungen, Fehler bei der Adressauswahl, fehlende Produktfotos und instabile Verfügbarkeitsanzeige.

30%Marketing ≈ Realität15%Stabilität60%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Lebensmittellieferung90% der Bewertungen
  • Marktplatz80% der Bewertungen
  • Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)50% der Bewertungen
  • Фотографии товаров в каталоге(Bonus)60% der Bewertungen
  • Отображение наличия товара(Bonus)50% der Bewertungen
  • Поиск товаров в каталоге(Bonus)30% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • Bestellverfolgung
  • Kundensupport
  • Выбор адреса доставки

Häufige Beschwerden

  • reCAPTCHA friert bei Registrierung/Anmeldung ein (unendliches Einfrieren, wird nicht bestätigt)40% der Erwähnungen

    «Kann die reCAPTCHA-Verifizierung bei der Registrierung nicht bestätigen - sie wird endlos gepuffert, daher ist die Registrierung unmöglich»

  • Fehler bei der Auswahl der Lieferadresse (zeigt 'keine Lieferung zu dieser Adresse' an, obwohl Lieferung möglich ist)25% der Erwähnungen

    «Lieferung zu dieser Adresse ist nicht möglich, bitte wählen Sie eine andere Adresse. Das sagt die App.»

  • Fehlende oder minimale Produktfotos im Katalog25% der Erwähnungen

    «Es gibt keine Fotos für eine große Anzahl von Artikeln. Das ist sehr ärgerlich.»

  • Ungenaue Anzeige der Produktverfügbarkeit (zeigt verfügbar an, obwohl tatsächlich nicht verfügbar)15% der Erwähnungen

    «Sie sagen, das Produkt ist reichlich verfügbar, aber wenn man im Geschäft nachsieht, stellt sich heraus, dass das Produkt nur in Geschäften, oder 'wenig', oder 'begrenzt', oder 'ausverkauft' ist.»

  • Bestellstatus wird nicht aktualisiert oder bleibt im Status 'neu' stecken15% der Erwähnungen

    «Nach der Bestellung bleibt der Status 'neu' sehr lange hängen. Ich als Kunde verstehe nicht, ob er gerade verpackt wird.»

Wofür sie gelobt wird

  • Schnelle Lieferung innerhalb von 1-2 Stunden

    «Die Produktlieferung ist zufriedenstellend, alles ist sehr gut.»

  • Qualität und Frische der gelieferten Produkte

    «Mit der Produktlieferung zufrieden, alles ist sehr gut»

  • Preise entsprechen denen der Geschäfte, Aktionen sind aktiv

Wo installieren