Ренессанс Банк

Kann wirklich

• ✓Banking90% der Bewertungen
• ✓P2P-Zahlungen30% der Bewertungen
• ✓Budgetverwaltung6% der Bewertungen
• ✓Чат-поддержка (круглосуточная)3% der Bewertungen
• ✓Cashback und Belohnungen6% der Bewertungen
• ✓Treueprogramm(Bonus)6% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

• ⚠Wiederkehrende Zahlungen
• ⚠QR-Scanner
• ⚠Geldanlage
• ⚠Zwei-Faktor-Authentifizierung
• ⚠Онлайн-кредиты и кредитные линии
• ⚠Вклады и накопительные счёты

Häufige Beschwerden

• ✗Bedenken bezüglich Sicherheit und Datenlecks15% der Erwähnungen

  «warum braucht die Bank Zugriff auf mein Telefon. Ich werde überprüfen, wie legal das ist... und wenn es nicht legal ist, werde ich eine Beschwerde einreichen»

• ✗Probleme bei Auszahlungen und Überprüfungen6% der Erwähnungen

  «Sobald es zum Geldautomaten kommt und du versuchst, dein eigenes Geld abzuheben, halten sie dein Geld zurück und lassen dich kein Bargeld bekommen»

• ✗Schlechter Chatbot und inkompetenter Support9% der Erwähnungen

  «Der Chatbot im Chat ist völlig dumm»

• ✗Instabile Leistung bei mobiler Internetverbindung12% der Erwähnungen

  «Die App funktioniert nur über Wi-Fi und nicht über mobiles Internet. Ich habe Apps anderer Banken installiert und alles funktioniert einwandfrei»

• ✗Niedriges Cashback und ungünstige Bedingungen6% der Erwähnungen

  «Cashback von 1,5% auf alles, mit Abrundung»

Wofür sie gelobt wird

• ★Benutzerfreundliche und intuitive App-Oberfläche

  «Eine der benutzerfreundlichsten Bank-Apps»

• ★Einfachheit und Geschwindigkeit von Transaktionen

  «bequem und schnell»

• ★Ständige Verbesserungen der App

  «mit jedem Update wird die App benutzerfreundlicher»

• ★Ruhige und konsistente Kundenbetreuung

  «Diese Bank besticht durch ihre ruhige und konsistente Behandlung der Kunden»

• ★Schneller Erhalt und Aktivierung der Karte

  «schnell geliefert, schnell übergeben, auch schnell aktiviert»

Wo installieren