ZT

4.6
AndroidGoogle Play

Was sie wirklich kannZT — приложение для общения с заключёнными в России через электронные письма, аудио/видеозвонки и денежные переводы. На практике часто имеет проблемы со стабильностью звонков, доставкой писем и доставкой денежных переводов.

35%Marketing ≈ Realität25%Stabilität77%Aktives Projekt

Kann wirklich

  • Messaging15% der Bewertungen
  • Sprachanrufe22% der Bewertungen
  • Videoanrufe18% der Bewertungen
  • P2P-Zahlungen12% der Bewertungen
  • Kundensupport(Bonus)10% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

  • Добавление развлечений к письму (раскраски, кроссворды, судоку)

Häufige Beschwerden

  • Деньги не доходят до учреждения или теряются в пути12% der Erwähnungen

    «3 раза отправлял деньги, дошли 1 раз»

  • Плохое качество звука в аудиозвонках (шумы, эхо, шипение)18% der Erwähnungen

    «5 минут разговора 10 минут шипение»

  • Звонки часто разрываются или не устанавливаются14% der Erwähnungen

    «нажимаю ответить, и сразу сброс»

  • Письма доходят с большой задержкой или не открываются10% der Erwähnungen

    «больше месяца жду писма»

  • Техническая поддержка неответчива или неполезна8% der Erwähnungen

    «техподдержка не отвечает»

Wofür sie gelobt wird

  • Позволяет поддерживать связь с близкими в местах лишения свободы

    «Спасибо за связь с близкими. Поддержка очень нужна»

  • Наличие видеозвонков (уникальная фича для этой ниши)

    «сделали видео звонок, молодцы»

  • Аудиозвонки дешевле, чем сотовая связь

    «нормальное качество, с учётом что других вариантов практически нет»

  • Отсутствие конкуренции (практически единственный способ общения)

    «нормальное качество, с учётом что других вариантов практически нет»

  • Удобство использования приложения (для тех, у кого оно работает)

    «очень удобно, большое спасибо за такую возможность»

Wo installieren