Домопульт. Управление ЖКХ
★ 4.6Was sie wirklich kannApp zur Verwaltung von Nebenkosten: Bezahlung von Versorgungsleistungen, Übermittlung von Zählwerten, Buchung von Handwerkern und Dienstleistungen, leidet jedoch unter Registrierungsproblemen, häufigen Fehlern und Instabilität nach Updates.
Kann wirklich
- ✓P2P-Zahlungen25% der Bewertungen
- ✓Передача показаний счётчиков15% der Bewertungen
- ✓Вызов мастера и назначение времени визита5% der Bewertungen
- ✓Messaging10% der Bewertungen
- ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung30% der Bewertungen
- ✓Верификация по документам (паспорт, выписка из ЕГРН)20% der Bewertungen
- ✓In Russland verfügbar100% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Заказ дополнительных услуг (клининг, доставка, ремонт, остекление, страхование)
- ⚠Оформление пропусков на вход гостей и въезд автомобилей
- ⚠Budgetverwaltung
- ⚠RSS / Nachrichten
Häufige Beschwerden
- ✗Fehler bei Registrierung und Verifizierung (unbekannter Fehler, SMS-Code nicht erhalten)40% der Erwähnungen
«Nach dem App-Update wurde mein Konto gelöscht. Jetzt kann ich mich nicht anmelden, der SMS-Code kommt nicht an. Ich versuche seit zwei Wochen, diesen Code zu erhalten...»
- ✗App lässt sich nicht öffnen, stürzt ständig ab, wiederkehrende Fehler nach Updates35% der Erwähnungen
«Zweiter Monat hintereinander, dass die App nicht funktioniert!!! Lässt sich nicht öffnen. Auch nach dem letzten Update. Fehler L0010.»
- ✗Unteres Menü verborgen hinter der Schaltflächenleiste des Telefons, Schaltflächen unzugänglich (Samsung, Android 16)15% der Erwähnungen
«Gute und praktische App. Jedoch nach dem letzten Update auf Samsung S24 Ultra befindet sich das untere Menü der App-Schaltflächen hinter der virtuellen Schaltflächenleiste des Telefons»
- ✗Plötzlich eingeführte Gebühren für Zahlungen, Erhöhung der Servicekosten10% der Erwähnungen
«Früher musste man alles manuell eingeben für die Zahlung. Jetzt haben sie das automatische Ausfüllen gemacht und eine Gebühr eingeführt 🤦♂️»
- ✗Zahlungen gehen nicht durch, Quittungen können nicht hochgeladen werden10% der Erwähnungen
«Ich gebe die Wasserzählerstände ein. Die Zahlung geht nicht durch.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Bequemlichkeit beim Einreichen von Zählerständen aus der App
«Sehr praktische App. Man kann Zählerstände einreichen, einen Antrag stellen und Fragen an den Dispatcher stellen.»
- ★Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit (wenn es funktioniert)
«Bequem und schnell»
- ★Integration mehrerer Funktionen: Zählerstände, Anfragen, Fragen an den Dispatcher
«Man kann Zählerstände einreichen, einen Antrag stellen und Fragen an den Dispatcher stellen.»
- ★Möglichkeit, online mit dem Verwaltungsunternehmen zu kommunizieren
«Fragen von Interesse stellen»
- ★Gutes Design und benutzerfreundliche Oberfläche (wenn es funktioniert)
«Gute und benutzerfreundliche App»