Gruzovichkof: deliver safely
★ 4.6Was sie wirklich kannEine App zur Bestellung von Gütertransporten mit Fahrzeugen unterschiedlicher Tonnage und Ladern; ermöglicht die Berechnung von Kosten, das Nachverfolgen von Lieferungen und das Speichern von Routen, leidet aber unter Oberflächenfehlern, Autorisierungsproblemen und unvorhersehbaren Mehrkosten.
Kann wirklich
- ✓Mitfahrdienst85% der Bewertungen
- ✓Заказ грузчиков65% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung20% der Bewertungen
- ✓Preisvergleich40% der Bewertungen
- ✓Оплата заказа в приложении (карта, онлайн)25% der Bewertungen
- ✓Kundensupport35% der Bewertungen
- ✓Доступность в 80+ городах России15% der Bewertungen
- ✓In Russland verfügbar90% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)8% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Сохранение маршрутов
- ⚠Предварительный заказ на конкретное время
Häufige Beschwerden
- ✗Unvorhersehbare Nebengebühren und Preisabweichungen20% der Erwähnungen
«Der Preis war der eine, sie lieferten die Bestellung, und es war ein anderer Preis. Letztendlich Betrug»
- ✗Verspätete Fahrzeuge, fehlende Fahrer, Zeitplanverstöße18% der Erwähnungen
«Das Auto kam nicht zur vereinbarten Zeit, sie antworteten lange nicht auf Anrufe, und am Ende sollte das Auto erst in 4,5 Stunden kommen»
- ✗Unbequeme und fehlerhafte Benutzeroberfläche25% der Erwähnungen
«Der Service selbst ist in Ordnung, aber die UX ist ein Albtraum. Ich habe vergessen, dass es SO schlecht sein kann. Ich habe etwa eine Stunde damit verbracht, die Bestellung zu erstellen und zu bezahlen»
- ✗Abrechnungsfehler und nicht erstattete Gelder10% der Erwähnungen
«Geld wurde von der Karte abgebucht und ist nach mehreren Stunden immer noch nicht zurückgegeben»
- ✗Authentifizierungs- und Zugriffsprobleme12% der Erwähnungen
«Konnte sich in der App nicht authentifizieren. Um einen Code zu erhalten, muss man in Max gehen und die Identität über Gosuslugi bestätigen»
Wofür sie gelobt wird
- ★Schnelle und professionelle Umzugshelfer
«Die Umzugshelfer arbeiteten schnell und sorgfältig ohne Beschädigungen. Der Preis stimmte mit dem Kostenvoranschlag überein. Ausgezeichneter Service»
- ★Fahrzeuge kommen pünktlich und ohne Ladungsschäden an
«Das Auto kam in 12 Minuten an, der Fahrer half selbst beim Abladen der Kartons. Alles wurde unbeschädigt geliefert»
- ★Zuverlässige Lieferung von Gegenständen in einwandfreiem Zustand
«Sie verpackten die Möbel in Folie. Alles kam unbeschädigt an. Ich empfehle es weiter»
- ★Bequeme und einfache Bestellung über die App
«Die Oberfläche ist praktisch, und ich habe sofort verstanden, wie ich sie verwenden sollte. Mir hat alles daran gefallen»
- ★Wettbewerbsfähige Preise, günstiger als Yandex
«Anders als die gelben, gibt es hier keinen Werbeclutter und die Preise sind sogar während der Spitzennachfrage günstiger»