MIXIT: Магазин косметики
★ 5.0Was sie wirklich kannМобильное приложение маркетплейса косметики бренда MIXIT с каталогом товаров, функциями заказа и программой лояльности. Работает нестабильно с ошибками в расчёте бонусов и качеством доставки.
Kann wirklich
- ✓Produktkatalog80% der Bewertungen
- ✓Marktplatz90% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung70% der Bewertungen
- ✓Treueprogramm60% der Bewertungen
- ✓Bestellverlauf40% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung30% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung50% der Bewertungen
- ✓Kundensupport20% der Bewertungen
- ✓Dunkelmodus(Bonus)70% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Push-Benachrichtigungen
Häufige Beschwerden
- ✗Неверный расчёт бонусов (начисляют меньше, чем 10% от суммы)15% der Erwähnungen
«Обещают начислять 10% от стоимости покупки, на деле начисляют меньше. Покупала товар за 850₽ - начислили 80 бонусов (должно быть 85)»
- ✗Служба поддержки не решает проблемы в обещанные 48 часов10% der Erwähnungen
«Поддержка не решила ни одну из проблем за обещанные 48 часов»
- ✗Проблемы с качеством и комплектностью доставки8% der Erwähnungen
«Первый мой заказ - набор из трёх разных сывороток. Прислали набор из двух одинаковых»
- ✗Невозможно войти в аккаунт без российского номера телефона5% der Erwähnungen
«интерфейс у приложения очень приятный, но вот не могу войти в аккаунт, так как нет российского номера»
- ✗Отсутствует история начисления бонусов5% der Erwähnungen
«единственное, что хотелось бы видеть в разделе бонусного счета - это историю начислений»
Wofür sie gelobt wird
- ★Удобный и красивый интерфейс, приятный дизайн
«интерфейс у приложения очень приятный... Безумно красивое и понятное приложение»
- ★Удобство заказа — всё в одном приложении, не нужно искать на других площадках
«теперь удобнее все выбирать... теперь не надо нигде искать продукты все есть в одном приложении»
- ★Легко ориентироваться в каталоге по категориям
«приложение очень удобное. удобно искать косметику по каталогам»
- ★Программа лояльности с бонусами и приятные скидки/акции
«теперь стало легче просматривать свой бонусный счёт... Акции, скидки вообще пушка»
- ★Быстрое и лёгкое приложение
«Быстрое и лёгкое приложение с быстрым просмотром подарков и бонусов»