Госуслуги

Kann wirklich

• ✓Biometrische Authentifizierung10% der Bewertungen
• ✓Государственные услуги (заявления, справки)20% der Bewertungen
• ✓Оплата штрафов и государственных пошлин15% der Bewertungen
• ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung25% der Bewertungen

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

• ⚠Dokumentenverwaltung
• ⚠Сканирование товаров

Häufige Beschwerden

• ✗Häufige Abstürze, Einfrierungen und Neuerstellungsbedarf25% der Erwähnungen

  «Ständige Abstürze in der App. Nur eine Neuinstallation hilft.»

• ✗Anmeldungsprobleme, Passwortwiederherstellung und SMS-Codes von МАКС30% der Erwähnungen

  «Anmeldung bei Regierungsdiensten mit Codes von МАКС, die ich nicht lesen kann, da МАКС sich weigert, meine Telefonnummer zu verknüpfen»

• ✗Support funktioniert nicht, Bots sind in Schleifen stecken, unmöglich jemanden zu erreichen12% der Erwähnungen

  «Support funktioniert gar nicht!!!! Es gibt nur Bots, die auf einer Phrase stecken - 'Stellen Sie Ihre Frage!'»

• ✗Unbequeme biometrische Authentifizierung (Nummernfolge zeichnen)8% der Erwähnungen

  «Um sich bei der App oder dem persönlichen Konto anzumelden, müssen Sie zusätzlich mit dem Finger über den Bildschirm fahren, um eine Nummernfolge zu zeichnen»

• ✗Root-Schutz wird fälschlicherweise ausgelöst und blockiert normale Geräte5% der Erwähnungen

  «App ist wegen Root-Zugriff oder modifiziertem System blockiert. Aber ich habe nie Root-Zugriff aktiviert»

Wofür sie gelobt wird

• ★Breites Spektrum von Regierungsdiensten in einer App

  «Umfassender Satz von Diensten und Referenzinformationen»

• ★Komfortable und schnelle Steuervergütungsantragsstellung

  «Ich habe einen Antrag auf Steuervergütung in 10 Minuten eingereicht!»

• ★Bequem und schnell, wenn die App funktioniert

  «Super bequeme App. Sehr praktisch und schnell.»

• ★Möglichkeit, Dienstleistungen zu nutzen, ohne das Haus zu verlassen

  «Die App ermöglicht es Ihnen, praktisch jeden Typ von Regierungsdienst online zu nutzen, ohne Ihr Haus oder Büro zu verlassen»

Wo installieren