Жд билеты
★ 4.8Was sie wirklich kannBuchen Sie offizielle Zugtickets in der Tutu.ru-App.
Kann wirklich
- ✓Flugsuche60% der Bewertungen
- ✓Reiseplanung30% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung5% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung15% der Bewertungen
- ✓Сервисный сбор за бронирование(Bonus)12% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Preisvergleich
- ⚠Push-Benachrichtigungen
- ⚠Kundensupport
Häufige Beschwerden
- ✗Geld belastet ohne Ausstellung von Tickets4% der Erwähnungen
«Geld wurde belastet, aber ich habe die Tickets nicht bekommen»
- ✗Krim-Städte fehlen in der Suche18% der Erwähnungen
«Tickets von oder nach der Krim können nicht gekauft werden»
- ✗Überhöhte Preise (10-20% teurer als auf РЖД)12% der Erwähnungen
«Ticketpreise in der App sind 10-20% teurer als am Schalter»
- ✗Fehler 'Buchungszeit abgelaufen' bei schrittweiser Ausfüllung4% der Erwähnungen
«sagt ständig, dass die Buchungszeit abgelaufen ist, wie kann sie ablaufen, wenn ich schrittweise vorgehe»
- ✗Zahlungsprobleme (Code nicht empfangen, unkare Benutzeroberfläche)8% der Erwähnungen
«Code kommt nicht auf mein Telefon»
Wofür sie gelobt wird
- ★Benutzerfreundliche Schnittstelle zum Suchen und Kaufen
«Sehr bequem, um Tickets zu kaufen»
- ★Schnelle Ticketsuche und Kaufabwicklung
«Sehr bequem und schnell»
- ★Stabile App-Leistung
«Alles funktioniert hervorragend. Danke Tu-tu»
- ★Übersichtliches Benutzerkonto und Benutzeroberfläche
«Das Benutzerkonto ist übersichtlich gestaltet»
- ★Zuverlässiger Service (20 Jahre am Markt)
«danke an die Entwickler für die benutzerfreundliche App»