Доставка продуктов – Торнадо
★ 4.7Was sie wirklich kannПриложение для доставки продуктов питания и готовой еды из сетей магазинов в пределах нескольких областей России. Обещает 30-минутную доставку, самовывоз и функцию сканирования покупок, но реально работает нестабильно с частыми ошибками, задержками и проблемами наличия товаров.
Kann wirklich
- ✓Essenslieferung40% der Bewertungen
- ✓Lebensmittellieferung50% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung15% der Bewertungen
- ✓Bestellverwaltung20% der Bewertungen
- ✓Produktkatalog25% der Bewertungen
- ✓Gutscheine10% der Bewertungen
- ✓Самовывоз готового заказа10% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Сканирование штрих-кода товара в магазине
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige Abstürze und Fehlermeldung 'unbekannter Fehler'30% der Erwähnungen
«Die App versteht nicht, in welchem Bezirk die Bestellung aufgegeben wurde... Neuinstallation hat nicht geholfen. Sehr schade. Haben es 3 Jahre lang genutzt.»
- ✗Lieferung dauert viel länger als versprochen, Verspätungen von über 40 Minuten25% der Erwähnungen
«Früher war es praktisch zu sehen, wo der Kurier ist... aber jetzt sitzt du eine Stunde fest und kannst nicht mal auf die Toilette gehen. Du wartest nur und rätst herum, woher er kommt»
- ✗Der Katalog spiegelt nicht die tatsächliche Produktverfügbarkeit wider; viele Artikel nicht verfügbar20% der Erwähnungen
«Sie wählen einen Artikel aus, und dann sagt Ihnen der Kommissionierer im Chat - tut mir leid, nicht vorrätig... Sie können lange Zeit mit der Auswahl verbringen»
- ✗Probleme bei der Kontoanmeldung, Einfrieren auf der SMS-Authentifizierungsseite10% der Erwähnungen
«Kann nicht ins Konto einsteigen. Bleibt auf der SMS-Anmeldeseite stecken. Fordert ein Passwort an und es passiert nichts»
- ✗Lieferkarte unbequem, kann nicht vergrößert/verkleinert werden8% der Erwähnungen
«Schreckliches Update, Farben sind hell, und die Lieferkarte kann nicht vergrößert/verkleinert werden»
Wofür sie gelobt wird
- ★Frische, hochwertige Produkte ohne Mängel
«Alles kommt pünktlich an und die Produkte sind frisch, ohne Mängel»
- ★Verbessertes Design, praktische Produktanordnung im Katalog
«Sie haben die App sehr gut gemacht, jetzt ist alles sehr praktisch, alles ist gut angeordnet, alles ist sichtbar»
- ★Gute Rabatte und Aktionen machen die Preise wettbewerbsfähig
«Produktpreise sind niedriger als im Supermarkt, weil es oft Rabatte und Aktionen gibt»
- ★In manchen Fällen kommt die Lieferung pünktlich an
«Ich nutze die Tornado-App oft, Produkte werden pünktlich geliefert»
- ★Einzige Lieferoption in einigen Städten
«In unserer Stadt ist dies die einzige Produktlieferung»