Буханка
★ 3.3Was sie wirklich kannПриложение сети кофеен «Буханка» для накопления бонусов и оплаты в магазинах, но серьёзно страдает от частых ошибок авторизации, крашей после обновлений и нестабильной работы системы бонусов.
Kann wirklich
- ✓Treueprogramm(Bonus)70% der Bewertungen
- ✓Treuekarten(Bonus)40% der Bewertungen
- ✓P2P-Zahlungen(Bonus)25% der Bewertungen
- ✓Biometrische Authentifizierung(Bonus)60% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung(Bonus)20% der Bewertungen
- ✓QR-Scanner(Bonus)10% der Bewertungen
- ✓Mehrere Konten(Bonus)5% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)10% der Bewertungen
Häufige Beschwerden
- ✗Частые ошибки авторизации и разлогинизация60% der Erwähnungen
«Уже месяц не даёт зайти после "обновлений". Невозможно войти в приложение, выдает ошибка данных. Постоянно разлогинивается.»
- ✗Критические баги после обновлений35% der Erwähnungen
«Не устанавливается после обновления и ничего не работает. Так исправили, что ничего не работает.»
- ✗Нестабильность системы бонусов и накопления баллов25% der Erwähnungen
«При оплате на кассе не всегда пикает и не накапливает балы. Как баллы списать?»
- ✗Плохая техническая поддержка, отсутствие помощи при проблемах10% der Erwähnungen
«Тех поддержке хамит, никакой от них поддержки и желания разобраться»
- ✗Потеря истории покупок при обновлении приложения8% der Erwähnungen
«Установила 3 года назад и обновляю, но старых покупок нет, все слетело.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Хорошее качество сети кофеен (не приложение)
«Замечательное кофе Буханка, всегда чисто и уютно, сотрудники хорошие, вежливые»
- ★Когда работает, работает стабильно (редко)
«Почитал комментарии, я в шоке, всё отлично работает, да, было приложение 2-3 дня недоступно и всё»