Служба Крови
★ 2.7Was sie wirklich kannBlutspende-Tracking-App mit Funktionen zur Terminvergabe und Anzeige von Testergebnissen, aber mit ernsten Problemen bei der Autorisierung, Datensynchronisierung und Stabilität.
Kann wirklich
- ✓Планирование донаций / запись на сдачу40% der Bewertungen
- ✓Просмотр результатов медицинского и лабораторного обследования15% der Bewertungen
- ✓Статус пригодности к донации (светофор)(Bonus)15% der Bewertungen
- ✓Patientenakte(Bonus)30% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Kundensupport
- ⚠Treueprogramm
Häufige Beschwerden
- ✗Häufige Anmelde- und Passwortwiederherstellungsfehler35% der Erwähnungen
«Hilfe, die App ist abgestürzt. Ich habe sie gelöscht und erneut heruntergeladen, und jetzt kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen»
- ✗Verifikations- und Wiederherstellungs-E-Mails kommen nicht an15% der Erwähnungen
«Verifizierungs-E-Mail für das Konto kommt nicht an. Habe den Support kontaktiert - wird immer noch ignoriert»
- ✗Spendendatensätze verschwinden aus dem Konto25% der Erwähnungen
«App funktioniert nicht richtig und Spenden, die bereits getätigt wurden, verschwinden aus dem Konto»
- ✗Ampel für Spendenberechtigung funktioniert nicht10% der Erwähnungen
«Die Ampel funktioniert nicht. Das ist die Hauptfunktion der App»
- ✗Kundenservice antwortet nicht auf Anfragen10% der Erwähnungen
«Feedback funktioniert nicht, ich habe dem Support geschrieben, aber keine Antwort erhalten»
Wofür sie gelobt wird
- ★App funktioniert stabil (für eine Minderheit)
«Nutze ich seit vielen Jahren»
- ★Benutzerfreundliche Oberfläche zur Informationsanzeige
«Praktische App, alles zufriedenstellend»
- ★Grundlegende Funktionalität vorhanden
«Okay, eine funktionierende App»