ГномГуру CRM: Запись клиентов + напоминания
★ 4.4Was sie wirklich kannГномГуру CRM — приложение для управления записями клиентов с автоматическими напоминаниями через мессенджеры и SMS, онлайн-формой записи и аналитикой для малого бизнеса (салоны, автосервисы, медицина).
Kann wirklich
- ✓Aufgabenverwaltung95% der Bewertungen
- ✓Kalender70% der Bewertungen
- ✓Reminders60% der Bewertungen
- ✓Messaging50% der Bewertungen
- ✓Kundensupport70% der Bewertungen
- ✓Cloud-Synchronisierung40% der Bewertungen
- ✓Automatisierung30% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Web-App
- ⚠Datenexport
- ⚠Datenimport
- ⚠Гибкая настройка полей БД под вид бизнеса
- ⚠Автоматические поздравления с днем рождения
- ⚠Mehrere Konten
- ⚠Widgets
- ⚠Werbefrei
Häufige Beschwerden
- ✗Probleme beim Empfang von Online-Anfragen (kommen nicht an, werden nicht in Datensätzen angezeigt)7% der Erwähnungen
«Online-Anfragen von Kunden kommen nicht an und erscheinen nicht in den Datensätzen»
- ✗Instabilität nach Updates (Einfrierungen, Abstürze, endlose Synchronisierung)22% der Erwähnungen
«Offenbar haben Sie die Synchronisierung so behoben, dass sie jetzt nicht mehr stoppt, und die App friert alle 2 Minuten ein und stürzt ab»
- ✗Hohe Abonnementpreise (unerschwinglich für kleine Unternehmen)26% der Erwähnungen
«20k pro Jahr ist zu viel, die Preise sind für kleine Unternehmen nicht tragbar»
- ✗SMS-Erinnerungen werden nach Updates nicht versendet11% der Erwähnungen
«Nach dem Update hat es aufgehört, SMS-Benachrichtigungen an Kunden zu versenden»
- ✗Starke Erhöhung des Abonnementpreises und Änderung der Preispolitik15% der Erwähnungen
«Ich verstehe nicht, wie schnell Sie den Abonnementpreis erhöht haben»
Wofür sie gelobt wird
- ★Reaktiver und kompetenter technischer Support, schnelle Problemlösung
«Sie antworteten blitzschnell und haben alles behoben, Der Support-Team ist immer erreichbar»
- ★Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche
«Äußerst einfach zu bedienen, alles ist klar, enttäuscht nie»
- ★Langfristige Stabilität und Zuverlässigkeit (jahrelange Nutzung)
«Ich nutze die App bereits über 5 Jahre lang... Ich schätze die einfache und vollständige Datenwiederherstellung»
- ★Zuverlässige automatische Erinnerungen für Kunden
«Mir gefallen die automatischen SMS-Erinnerungen. Praktisch für mich und meine Kunden»
- ★Vereinfacht und beschleunigt die Verwaltung von Terminen und Kunden erheblich
«Hat den Termineplanungsprozess deutlich rationalisiert, ich habe mein Notizbuch komplett aufgegeben»