Госуслуги Авто
★ 4.7Was sie wirklich kannDie App ermöglicht die elektronische Vorlage von Führerschein und Fahrzeugregistrierung per QR-Code, die Online-Meldung von Verkehrsunfällen und die Zahlung von Verwarnungsgeldern, hat aber häufig Probleme bei der Synchronisierung von Daten aus staatlichen Datenbanken.
Kann wirklich
- ✓QR-Scanner10% der Bewertungen
- ✓Dokumentenverwaltung20% der Bewertungen
- ✓Zahlungsverfolgung10% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)10% der Bewertungen
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Offline-first
- ⚠Оформление ДТП по европротоколу онлайн
- ⚠Подача заявления на урегулирование убытков по ОСАГО
- ⚠Электронный договор купли-продажи ТС
- ⚠Anonymer Chat
- ⚠Push-Benachrichtigungen
Häufige Beschwerden
- ✗Bußgelder und Daten des vorherigen Besitzers oder eines anderen Fahrzeugs werden angezeigt13% der Erwähnungen
«Ich habe ein Auto gekauft, aber das Kennzeichen behalten, und aus irgendeinem Grund werden die Bußgelder des vorherigen Besitzers angezeigt. Das Registrierungsnummer und der Besitzer haben sich geändert»
- ✗OSAGO-Versicherungspolice wird nicht automatisch aus der Versicherungsdatenbank geladen20% der Erwähnungen
«Die neue OSAGO-Versicherungspolice wird nicht automatisch geladen. Sie ist ab 00:00 Uhr heute gültig, also sollte sie zu diesem Zeitpunkt bereits in der App sein»
- ✗Unvollständige oder nicht funktionsfähige Funktionen (Bußgelder laden nicht vollständig, Dokumente öffnen sich nicht)10% der Erwähnungen
«Dokumente lassen sich nicht öffnen, Fotos werden nicht angezeigt, nutzlose App»
- ✗Ineffektiver Support-Service (Chatbot bietet nur vordefinierte Antworten)13% der Erwähnungen
«Der Roboter-Support ist nutzlos. Er bietet nur seine eigenen vorgefertigten Antworten an»
- ✗Probleme mit Internetverbindung und instabile Funktion7% der Erwähnungen
«Manchmal funktioniert es, manchmal nicht. Schreibt ständig, dass es kein Internet gibt, obwohl das Internet funktioniert»
Wofür sie gelobt wird
- ★Bequeme Speicherung aller Dokumente an einem Ort
«Gute App, alle Dokumente sind an einem Ort»
- ★Allgemeine Benutzerfreundlichkeit der App
«Удобно»
- ★Bequeme Verwaltung und Bezahlung von Bußgeldern
«Zahlen Sie Bußgelder über die App»
- ★Möglichkeit, Ihre Garage (Fahrzeuge) zu überwachen
«Es ist ganz schön, seine Garage zu überwachen»