ОКОЛО

Kann wirklich

• ✓Bestellverlauf
• ✓Marktplatz75% der Bewertungen
• ✓Preisvergleich25% der Bewertungen
• ✓Gutscheine50% der Bewertungen
• ✓Essenslieferung50% der Bewertungen
• ✓Lieferantenverwaltung
• ✓Подключение к франшизе / франшиза в один клик

Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt

• ⚠QR-Scanner
• ⚠Kostenlose Stufe
• ⚠Сохранение товаров в 'Избранное'

Häufige Beschwerden

• ✗Produktmismatch mit Zielgruppe: Einzelhandelsbereich enthält nur Großmengen50% der Erwähnungen

  «Ich öffne die App, gehe zum Bereich 'für zu Hause', öffne 'Süßwaren', und alle Artikel, die ich sehe, sind nur in großen Mengen, aber warum bräuchte ich 32 Snickers-Riegel zu Hause?»

• ✗Probleme mit Cashback und Nichtlieferung von Waren50% der Erwähnungen

  «Sie liefern ständig etwas nicht, versprechen Cashback, aber faktisch geben sie die Hälfte des Cashbacks nicht, und selbst wenn sie es tun, gibst du eine Bestellung auf, gibst einen Promokode ein, die Waren kommen an, aber die Artikel, für die der Promokode verwendet wurde, kommen nicht an»

• ✗Langsamer Kundenservice und lange Lösungszeiten25% der Erwähnungen

  «Du schreibst ihnen und die Antwort kommt eine Woche später, und bei diesen 3-4-5 Dingen wartest du 2-3 Monate»

• ✗App ist auf B2B/Merchandiser ausgerichtet, nicht auf Einzelhandelskunden25% der Erwähnungen

  «App für Merchandiser und Handelsvertreter, nicht für Kunden»

• ✗Einstellung des Unternehmens gegenüber Kunden verschlechtert sich nach den ersten Bestellungen25% der Erwähnungen

  «Sehr schlechte Einstellung gegenüber Kunden, anfangs ist alles gut, aber nach ein paar Bestellungen ändert sich alles»

Wofür sie gelobt wird

• ★Benutzerfreundliche Bestellabwicklung

  «Es ist sehr bequem, Bestellungen aufzugeben»

• ★Nützlich zum Vergleich von Preisen mit Konkurrenten

  «Ich nutze eure App nur, um Preise zu überprüfen und mit Konkurrenten zu vergleichen»

• ★Gesamteindruck von der App (für einige Nutzer)

  «Großartige App. Ich nutze sie seit kurzem und mir gefällt alles»

Wo installieren