Амина
★ 4.1Was sie wirklich kannEine App zur Registrierung und Verwaltung von Bürgern aus dem Ausland in der Moskauer Region mit Geolokalisierungsverfolgung und Dokumentenverwaltung, aber leidet unter häufigen technischen Fehlern, Geolokalisierungsproblemen und ineffektivem Support.
Kann wirklich
- ✓Biometrische Authentifizierung10% der Bewertungen
- ✓Dokumentenverwaltung20% der Bewertungen
- ✓Отслеживание и передача геолокации35% der Bewertungen
- ✓Push-Benachrichtigungen(Bonus)10% der Bewertungen
- ✓Kundensupport(Bonus)15% der Bewertungen
- ✓Zwei-Faktor-Authentifizierung(Bonus)10% der Bewertungen
- ✓Сохранение и обновление данных о месте проживания15% der Bewertungen
- ✓Онлайн регистрация в миграционных центрах(Bonus)5% der Bewertungen
Häufige Beschwerden
- ✗Ständige Geolokalisierungsausfälle und Synchronisierungsprobleme35% der Erwähnungen
«Geolokalisierung funktioniert seit Wochen überhaupt nicht, auch Neuinstallation hilft nicht. Weil es die Geolokalisierung nicht aktualisiert, haben sie mich aus ihren Unterlagen entfernt.»
- ✗Ineffektiver technischer Support mit langen Antwortzeiten15% der Erwähnungen
«Ich rufe den technischen Support seit 4 Tagen an und sie können mir nicht helfen. Das Callcenter ist furchtbar, das gleiche Gespräch immer wieder, nichts wird gelöst.»
- ✗Technische Fehler und App-Abstürze30% der Erwähnungen
«Hallo, warum funktioniert meine App nicht? Es zeigt irgendeine technische Fehlermeldung»
- ✗Authentifizierungsprobleme, langsame Überprüfung von Foto und Telefonnummer12% der Erwähnungen
«Ich möchte meinen Schlaf- und Ruheort ändern, und es fordert mich auf, sich zu authentifizieren. Der Prozess dauert lange, es heißt, dass das Foto die Überprüfung nicht bestanden hat. Ich habe mehrmals Fotos gemacht, und sie sind scharf und sauber»
- ✗Langsame Leistung und lange Ladezeiten10% der Erwähnungen
«Es funktioniert sehr langsam»
Wofür sie gelobt wird
- ★Vereinfacht den Dokumentations- und Registrierungsprozess
«Großartige Idee, es hat den Dokumentationsprozess vereinfacht»
- ★Kernfunktionalität (wenn sie funktioniert) ist nützlich und komfortabel
«Es funktioniert jetzt sehr gut, vielen Dank an die Entwickler!»