СОГАЗ – здоровье и страхование
★ 4.3Was sie wirklich kannEine Versicherungs-App (OMS, DMS, OSAGO) und Terminbuchung für Ärzte, die häufig mit weißem Bildschirm abstürzt, Policendaten nicht laden kann und oft nicht funktionsfähig ist.
Angekündigt, aber nicht durch Bewertungen bestätigt
- ⚠Patientenakte
- ⚠Телемедицина (видео/аудио/чат с врачом)
- ⚠Запись на приём к врачу
- ⚠Управление страховыми полисами (ОМС, ДМС, ОСАГО)
- ⚠Подача страховых заявлений и отслеживание статуса
- ⚠Поиск и список клиник-партнёров
Häufige Beschwerden
- ✗App stürzt mit weißem Bildschirm beim Start ab40% der Erwähnungen
«Nur ein weißer Bildschirm und nichts passiert. Das hätte man schon lange beheben können, das geht jetzt schon einen Monat so.»
- ✗SMS-Autorisierungscodes kommen nicht an oder funktionieren nicht15% der Erwähnungen
«Die Login-SMS kommt nicht an. Ich habe sie drei Mal angefordert. Unverschämt!»
- ✗Versicherungspolicydaten werden nicht geladen oder fehlen in der App20% der Erwähnungen
«Seit drei Monaten schreibe ich an den technischen Support und versuche, sie dazu zu bringen, meine Police zur App hinzuzufügen»
- ✗Arzttermine werden nicht angezeigt oder gehen im System verloren10% der Erwähnungen
«Ich habe mich dreimal für Online-Konsultationen angemeldet und keine von ihnen wird in meinen Ereignissen angezeigt - niemand kann meine Termine sehen»
- ✗Klinikliste unvollständig oder Klinikadresse werden nicht geladen10% der Erwähnungen
«Die Adressen der verfügbaren Kliniken laden sich nicht mal für mich. 90 Prozent der Kliniken des Landes sind nicht mit dem System verbunden»
Wofür sie gelobt wird
- ★Benutzerfreundliches und schönes Interface
«Das Interface ist sehr benutzerfreundlich und schön»
- ★Schnelle Leistung (wenn es funktioniert)
«Alles funktioniert schnell und ohne Verzögerungen»
- ★App insgesamt gut
«Die App ist gut»