Travelata горящие туры онлайн
★ 4.8Was sie wirklich kannTravelata ist ein Aggregator von Reisepaketen von über 120 russischen Reiseveranstaltern mit Suche nach Last-Minute-Angeboten und vorgefertigten Offerten, jedoch mit Problemen beim technischen Support, der Preisgestaltung und Rückerstattungen.
Kann wirklich
- ✓Reiseplanung80% der Bewertungen
- ✓Flugsuche40% der Bewertungen
- ✓Hotelsuche50% der Bewertungen
- ✓Preisvergleich60% der Bewertungen
- ✓Bestellverfolgung30% der Bewertungen
- ✓Kundensupport60% der Bewertungen
- ✓Marktplatz70% der Bewertungen
- ✓Бронирование туров прямо в приложении90% der Bewertungen
- ✓Mehrere Währungen20% der Bewertungen
- ✓Фильтры по датам, направлениям, ценам, рейтингам40% der Bewertungen
Häufige Beschwerden
- ✗Unzugänglicher und unverschämter technischer Support (Chat, Telefon funktionieren nicht)50% der Erwähnungen
«Der technische Support antwortet sporadisch, und es ist unmöglich, per Telefon zu erreichen. Der Chat antwortet nicht für längere Zeit. Man kommt telefonisch nicht durch.»
- ✗Versteckte Preiserhöhung bei der Buchung (Anfangspreis niedriger, Endbetrag höher)35% der Erwähnungen
«Ich wähle günstige Reisen, beginne die Buchung — der Preis verdoppelt sich. Der Preis beträgt 190k Rubel, obwohl er 100k Rubel war.»
- ✗Keine Rückerstattung bei Stornierung oder Tourproblemen30% der Erwähnungen
«Sie erstatten kein Geld zurück. Ich musste über meine Bank ein Chargeback einleiten, um unser Geld zurückzubekommen.»
- ✗Ständige Flugänderungen und Ersetzungen ohne Entschädigung20% der Erwähnungen
«Flüge werden ständig verschoben. Sie haben unseren Flug auf einen weniger günstigen geändert und die Preisdifferenz nicht erstattet.»
- ✗App stürzt ab, friert ein und hat Fehler20% der Erwähnungen
«Stürzt ständig ab, logged aus und friert ein. Die App hat Fehler, Preise ändern sich alle 5 Minuten, Einstellungen werden zurückgesetzt.»
Wofür sie gelobt wird
- ★Bequeme und schnelle Tourensuche mit guten Filtern
«Gute Suche. Es gibt viele Filter, einschließlich nach Hotelrating. Alles ist übersichtlich, transparent und zügig.»
- ★Bequemlichkeit der Buchung zu Hause ohne Besuch von Reisebüros
«Sie können bequem von zu Hause aus eine Reise wählen, ohne Zeit bei Agenturen zu verschwenden. Wir reisen seit vielen Jahren mit Travelata, praktischer Service.»
- ★Zusammenführung von Hotelbewertungen von verschiedenen Plattformen in der Karte
«Bewertungen werden von großen Plattformen abgerufen, es ist praktisch, dass Sie Bewertungen von 3 Websites gleichzeitig in der Hotelkarte lesen können.»
- ★Gute Verfolgung der Preisdynamik pro Tag
«Mir gefällt, wie gut die Preisdynamik Tag für Tag verfolgt wird, Hotelbeschreibungen sind detailliert, Vor- und Nachteile, man sieht alles.»
- ★Große Auswahl an Reisen von 120+ Veranstaltern und Zielen
«Die App ermöglicht es, die profitabelsten Reiserabatte zu finden. Viele Ziele: Türkei, Thailand, Bulgarien und mehr.»