Кредит Европа Банк
★ 4.6Ce qu'elle fait vraimentL'application mobile de la Banque Credit Europe permet de gérer les comptes, les cartes, les paiements et les crédits, mais souffre de nombreux problèmes techniques : la fonctionnalité est perdue après les mises à jour, l'application ne démarre pas, les comptes sont bloqués, et des publicités intrusives s'affichent fréquemment.
Fait vraiment
- ✓Banque80% des avis
- ✓Paiements P2P60% des avis
- ✓Paiements récurrents40% des avis
- ✓Программа лояльности и кешбэк15% des avis
- ✓Authentification à deux facteurs25% des avis
- ✓Accessibilité(bonus)12% des avis
- ✓Gestionnaire de mots de passe30% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Taux de change
- ⚠Suivi de budget
- ⚠Scanner QR
Reproches fréquents
- ✗Plantages critiques après les mises à jour (ne démarre pas, fonctionnalités indisponibles)35% des mentions
«Après la dernière mise à jour l'app ne démarre pas... La dernière mise à jour rend l'app complètement cassée. Impossible de vérifier l'historique, impossible d'effectuer une action, impossible de faire quoi que ce soit !»
- ✗Récupération du mot de passe ne fonctionne pas, verrouillage du compte22% des mentions
«Si vous avez changé votre mot de passe dans la banque en ligne sur le site... ça va simplement continuer à envoyer l'ancien mot de passe à la banque sans avertissement, jusqu'à ce que vous soyez bloqué... Je ne peux pas regagner l'accès. Quand j'entre le nouveau mot de passe, le système dit que le mot de passe est incorrect. Plusieurs mois sans l'app !»
- ✗VoiceOver et accessibilité cassés après les mises à jour15% des mentions
«J'ai mis à jour l'app et VoiceOver a arrêté de la lire... l'app ne se lit pas à voix haute»
- ✗Interface obsolète, navigation maladroite, trop d'étapes requises30% des mentions
«L'interface de l'app ressemble à un vieux ordinateur soviétique de la fin des années 80... la pire app sur l'appstore des développeurs russes... Le transfert entre compte courant et crédit requiert beaucoup trop de manipulations»
- ✗Chargement lent, problèmes de connexion, gel de l'application12% des mentions
«Problème constant pour juste se connecter à l'app ! Chargement, chargement, tu la relances mille fois... ça rame à chaque connexion»
Points appréciés
- ★Programme de cashback et récompenses attrayant
«La seule raison pour laquelle j'ai pris les cartes de cette banque est les taux de cashback fixes»
- ★Interface mise à jour (pour la version sans bugs critiques)
«Je pensais que la banque ne s'échapperait jamais de cette ancienne interface maladroite. Et puis ça s'est produit. Merci !»
- ★Correction rapide de l'accessibilité VoiceOver (quand ça fonctionne)
«Je donne le crédit à la correction rapide de l'accessibilité Voice Over»