INVITRO — здоровье и анализы

4.3
iOSApp Store

Ce qu'elle fait vraimentПриложение ориентировано на поиск и заказ медицинских анализов онлайн с возможностью получить результаты в личном кабинете, но после последнего обновления сломаны ключевые функции (просмотр динамики, дозаказ, авторизация) и часто некорректно отображаются результаты анализов.

35%Marketing ≈ réalité25%Stabilité99%Projet actif

Fait vraiment

  • Dossier médical40% des avis
  • Suivi de la progression35% des avis
  • Поиск медицинских анализов (4500+ видов)20% des avis

Annoncé, mais non confirmé par les avis

  • Запись к врачу онлайн
  • Lecteur PDF
  • Вызов врача на дом (выезд мобильной лаборатории)
  • Подробные описания и рекомендации для анализов
  • Cartes hors ligne
  • Client e-mail
  • Support Client
  • Suivi des Commandes
  • Coupons

Reproches fréquents

  • Нелогичный интерфейс после обновления — сложная навигация, запутанная структура65% des mentions

    «Все было интуитивно и легко. Сейчас это просто кошмар. Все скомкано, неинформативно и ненаглядно»

  • Результаты анализов не отображаются или отображаются неполностью25% des mentions

    «Результаты никуда не приходят... данные отображаются только по какому-то рандомному числу показателей»

  • Динамика анализов больше не отображается или крайне неудобна для просмотра25% des mentions

    «Динамику вообще посмотреть через 23 клика. Новый дизайн не выдерживает никакой критики»

  • Техподдержка не отвечает или предлагает примитивные решения (переустановка, очистка кэша)12% des mentions

    «На горячей линии поддержки мне сказали: ну вот у нас такая логика приложения, до свидания»

  • Частые проблемы с авторизацией — зависания при входе по номеру, невозможно войти после ввода кода20% des mentions

    «Выкидывает из личного кабинета и просто невозможно зайти заново, приходит код из смс, вводишь и всё»

Points appréciés

  • Высокое качество сервиса в офисах — профессиональный медицинский персонал, чистота, вежливость

    «Приятно удивило внимательное и доброжелательное отношение сотрудников. Медицинский персонал работал профессионально и аккуратно»

  • Быстрое получение результатов анализов в обещанные сроки

    «Результаты были готовы в обещанные сроки, что очень удобно»

  • Старая версия приложения была удобной для просмотра динамики анализов с красивыми графиками

    «Раньше приложение позволяла в динамике удобно смотреть результаты анализов и строила красивые графики»

  • Огромный выбор анализов (4500+ видов) с подробными описаниями и показаниями

Où l'installer