ЛУКОЙЛ для бизнеса
★ 4.5Ce qu'elle fait vraimentApplication mobile de gestion des dépenses de carburant d'une flotte automobile d'entreprise avec fonctionnalités de paiement aux stations-service LUKOIL, contrôle des limites et suivi des dépenses, mais souvent affectée par des problèmes d'autorisation, de synchronisation des données et de fonctionnement des paiements à distance.
Fait vraiment
- ✓Suivi des paiements30% des avis
- ✓Suivi des dépenses20% des avis
- ✓Suivi de budget10% des avis
- ✓Выпуск виртуальных топливных карт10% des avis
- ✓Scanner QR20% des avis
- ✓Multi-comptes10% des avis
- ✓Support Client(bonus)10% des avis
Annoncé, mais non confirmé par les avis
- ⚠Cartes hors ligne
- ⚠Gestion des Documents
- ⚠Authentification biométrique
- ⚠Дистанционная оплата заправки из приложения
- ⚠Быстрое оформление договора за 5 минут
Reproches fréquents
- ✗Problèmes d'authentification réguliers : perte de session, déconnexion du compte23% des mentions
«Se déconnecte régulièrement du compte, vous arrivez à la station-service et vous devez passer du temps à vous reconnecter»
- ✗Erreurs critiques du serveur : défaillance interne, l'application ne se charge pas23% des mentions
«Au démarrage, un message s'affiche : « erreur interne du serveur, réessayez plus tard »»
- ✗Fonction de ravitaillement à distance supprimée, obligation d'aller à la caisse13% des mentions
«Ravitaillement à distance supprimé récemment. Maintenant, vous devez aller à la caisse»
- ✗Application qui se fige, impossible de terminer le paiement13% des mentions
«L'application se fige constamment. Ce n'est pas la première fois. J'ai de l'argent sur mon compte mais je ne peux pas faire le plein via l'application»
- ✗Dépendance à Internet, pas de fonctionnalité hors ligne10% des mentions
«Pas intérêt à l'utiliser. Sans Internet cette application est inutile»
Points appréciés
- ★Traitement rapide et fluide du ravitaillement
«Le ravitaillement s'est déroulé sans accroc !»
- ★Gestion pratique des cartes de carburant dans l'application
«Il est devenu pratique de travailler avec les cartes de carburant directement depuis l'application»
- ★Interface pratique et intuitive
«Application très pratique à utiliser, rien d'inutile»
- ★Amélioration générale de la fonctionnalité à chaque mise à jour
«Lukoil, vous continuez à nous impressionner par la commodité et la technologie»
- ★Beau design moderne
«À chaque mise à jour, l'application plaît davantage. Design élégant»